隨著公路運輸資源的集中化,貨運平臺及卡友作為公路運輸?shù)纳娮饔迷絹碓街匾?,但現(xiàn)實環(huán)境是輪胎采購及服務需求與傳統(tǒng)供貨模式的痛點日益突出?!巴▌t不痛、痛則不通”,阿特拉斯卡友之家正在改變商用車后市場的傳統(tǒng)生態(tài),為貨運行業(yè)帶來前所未有的標準化服...
隨著公路運輸資源的集中化,貨運平臺及卡友作為公路運輸?shù)纳娮饔迷絹碓街匾?,但現(xiàn)實環(huán)境是輪胎采購及服務需求與傳統(tǒng)供貨模式的痛點日益突出?!巴▌t不痛、痛則不通”,阿特拉斯卡友之家正在改變商用車后市場的傳統(tǒng)生態(tài),為貨運行業(yè)帶來前所未有的標準化服務與成本優(yōu)化。通過平臺集采、全國統(tǒng)一售價和數(shù)字化引流,正有效打通傳統(tǒng)商用車后市場存在的多層級的銷售鏈路、市場紊亂和服務質量參差不齊等痛點。
一、革新傳統(tǒng)模式,標準運營,降本增效
共贏思維構建了工廠、貨運平臺、卡友之家服務渠道共同賦能卡友的全新營銷模式,配合全國統(tǒng)一售價,有效改善了傳統(tǒng)銷售鏈路長、多層級、市場紊亂等問題。通過平臺與卡友之家的數(shù)字化智能對接,為貨運平臺及車隊提供了輪胎資產管理及引流增值、為卡友提供便捷的購胎及落地服務渠道,也通過工廠的直接把控,充分保證產品和服務質量。

二、全國服務網絡覆蓋助力標準化
阿特拉斯卡友之家合作門店已覆蓋全國26個省及直轄市、189個地級市,平臺匯聚50萬名卡友及車隊用戶。通過app輪胎管理系統(tǒng)實現(xiàn)車主的輪胎安裝服務等記錄,運用網絡化的服務體系,可在不同時間,不同地點為車隊提供輪胎十三項安全檢查,輪胎維護保養(yǎng),追蹤每一條輪胎的使用情況,實現(xiàn)輪胎全生命周期管理,為車隊降本增效!
通過“六統(tǒng)一”標準化運營策略強化管控與服務,確??ㄓ褵o論行駛至何處,均能享受同等高質量服務,實現(xiàn)“線上購買、全國服務”的閉環(huán)體驗。這一模式有效打破地域服務壁壘,以統(tǒng)一標準保障服務品質,既提升了用戶體驗,又增強了平臺全國網絡的服務一致性。

三、 數(shù)字化賦能,全方位服務生態(tài)智能匹配全生命周期管理。
通過app輪胎管理系統(tǒng)實現(xiàn)車主的輪胎安裝服務等記錄,運用網絡化的服務體系,可在不同時間,不同地點為車隊提供輪胎十三項安全檢查,輪胎維護保養(yǎng),追蹤每一條輪胎的使用情況,實現(xiàn)輪胎全生命周期管理,為車隊降本增效!
工廠與貨運平臺直接合作,平臺根據(jù)卡友需求匹配唯一輪胎二維碼訂單,卡友通過識別后根據(jù)自身實際需求選擇最便捷店面服務,安裝后核銷,真正實現(xiàn)了“卡友行天下,有路就有家”。
隨著全國形象店布局的完成,阿特拉斯卡友之家已經形成了覆蓋全國的標準化服務網絡。通過平臺集采和數(shù)字化引流,阿特拉斯卡友之家不僅降低了卡友的運營成本,還提高了貨運平臺甚至整個產業(yè)鏈條的效率。





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