中國汽車工業(yè)協(xié)會的信息顯示，2019年前11個(gè)月，中國汽車產(chǎn)銷量達(dá)2303.8萬輛和2311萬輛，分別比2018年同期下降9%和9.1%，產(chǎn)銷降幅雖小幅收窄，但仍延續(xù)了2018年以來的汽車產(chǎn)銷下滑之勢。不少業(yè)內(nèi)人士表示，“汽車市場正迎來百年一遇變革”。實(shí)際上，汽車行業(yè)的變革并不僅在汽車產(chǎn)銷領(lǐng)域，在更為龐大的“汽車后市場”，變革也正帶來諸多發(fā)展新可能和新機(jī)遇。在上游，更多生產(chǎn)企業(yè)從后臺走到了前臺，產(chǎn)銷一體化更加普遍；在中游，市縣代理全面崛起，流通渠道更加分散；在下游，競爭讓店面兩極分化，二八分也越發(fā)明顯。隨著汽車后市場游戲規(guī)則的不斷變化，所有潤滑油企業(yè)也都在積極求變求新。

　　近日，在2019 AMS–上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會現(xiàn)場，中國潤滑油信息網(wǎng)（www.smart-travel.com.cn）、《潤滑油市場》專訪SK潤滑油公司副總經(jīng)理俞炯在先生，共同分享SK潤滑油謀變中國市場的碩果，探討潤滑油品牌與終端門店諸多痛點(diǎn)和需求的破局之道。

　　全新技術(shù)加持，兩大新品“各應(yīng)所需”

　　面對汽車行業(yè)“電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化”變革潮流，作為首次盛裝亮相法蘭克福汽配展的企業(yè)，SK潤滑油重點(diǎn)展示旗下兩款“明星”產(chǎn)品——SK ZIC ZERO汽機(jī)油和EV專用油。

　　2019年，全國多個(gè)省市提前實(shí)施了“史上最嚴(yán)汽車排放標(biāo)準(zhǔn)”——“國六”標(biāo)準(zhǔn)，并在2020年將推出更加嚴(yán)苛的2020年燃油經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。據(jù)了解，“國六”標(biāo)準(zhǔn)比“國五”要嚴(yán)格50%，比歐六標(biāo)準(zhǔn)還要更為嚴(yán)苛，“國六”的實(shí)施讓很多車企方寸大亂，不得不抓緊研發(fā)推出符合“國六”標(biāo)準(zhǔn)的車型，作為其重要配套的潤滑油產(chǎn)品技術(shù)升級迫在眉睫。俞總指出，為適應(yīng)更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，各大車廠和主機(jī)廠要求潤滑油行業(yè)開發(fā)越來越低粘度的乘用車發(fā)動機(jī)油，如0W-20/0W-16甚至更低粘度的產(chǎn)品，低粘度潤滑油已經(jīng)成為市場發(fā)展的方向，但是低粘度潤滑油不可避免的會帶來磨損的加劇。“憑借多年的技術(shù)積累，SK成功開發(fā)了使用‘離子液體’這一全新技術(shù)的SK ZIC ZERO系列產(chǎn)品，以解決發(fā)動機(jī)在使用低粘度油品后帶來的磨損問題。”

　　而針對電動車領(lǐng)域的EV專用油同樣備受關(guān)注。目前幾乎所有國家都在支持電動車(EV)的發(fā)展，而中國市場更是全球電動車市場的領(lǐng)跑者。與傳統(tǒng)燃油車型維修相比，電動汽車用戶在維修保養(yǎng)車輛過程中遇到了一系列新的問題，且越來越突出。SK潤滑油敢為人先，一直將EV用油作為公司重大戰(zhàn)略發(fā)展方向持續(xù)投入了大量的研究，以SK潤滑油獨(dú)有的專利技術(shù)UCO工藝生產(chǎn)出的SK YUBASE®三類基礎(chǔ)油的核心技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了不同的EV產(chǎn)品線，滿足包括BEV/PHEV/HEV等不同類型EV的技術(shù)特點(diǎn)。在成功應(yīng)用這些技術(shù)基礎(chǔ)上，SK潤滑油為北美、歐洲、日本、中國等眾多客戶提供EV用油解決方案，以一流的性能優(yōu)勢贏得全球用戶青睞。

SK潤滑油公司副總經(jīng)理俞炯在先生和中國潤滑油信息網(wǎng)編輯合影

　　直擊痛點(diǎn)，賦能終端實(shí)現(xiàn)需求最大化滿足

　　一直以來，中國汽車后市場較為分散，缺乏統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。早期，傳統(tǒng)汽配企業(yè)“小傷小痛”還能被后市場的欣欣向榮所掩蓋，隨著信息技術(shù)、終端客戶消費(fèi)觀念的提升及來自行業(yè)自身的內(nèi)生發(fā)展，傳統(tǒng)汽車后市場的“天花板”，如數(shù)字化及信息化建設(shè)水平低、智能倉配與渠道建設(shè)能力弱、與行業(yè)融合度低等成為其發(fā)展的核心桎梏。深諳行業(yè)變革之道，2019年，SK潤滑油除了在傳統(tǒng)的分銷渠道繼續(xù)深耕細(xì)作外，更加重視與汽車后市場新生態(tài)企業(yè)的合作，包括用戶平臺、供應(yīng)鏈平臺、優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)企業(yè)平臺等眾多國內(nèi)知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作。“在溝通的過程中，了解每個(gè)角色的痛點(diǎn)和所在，由此建立起更富價(jià)值的信息流關(guān)系，讓產(chǎn)品更具針對性。”

　　汽車后市場，門店者得天下。中國維修行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2014—2018年，中國備案在冊的機(jī)動車維修門店數(shù)量一直呈下降趨勢，在達(dá)到46.18萬家的最高點(diǎn)后逐年下降到42.96萬家?？梢灶A(yù)測，未來很長一段時(shí)間這樣的下降趨勢將一直保持。不少業(yè)內(nèi)人士抱怨，自己手頭利潤不斷被擠壓，鎖客難，傳統(tǒng)的服務(wù)和經(jīng)營模式難以為繼。俞總表示，目前國內(nèi)汽車后市場門店業(yè)者正在經(jīng)歷一場巨大的變革，面臨轉(zhuǎn)型過程中的諸多困惑和挑戰(zhàn)。對此，SK潤滑油針對終端門店，在原有的產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)之外，推出了消費(fèi)者引流營銷、用戶賦能等更多附加值的項(xiàng)目，目的在于解決用戶的痛點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)了用戶需求的最大化滿足。如今，SK潤滑油獲得了中國用戶的高度認(rèn)可，被譽(yù)為是“懂車人的睿智之選”。

SK潤滑油公司副總經(jīng)理俞炯在先生

　　高端化節(jié)能型助力增長，成就“睿智之選”

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，中國潤滑油行業(yè)的發(fā)展走到變革升級的十字路口。向前一步，是通往世界消費(fèi)品牌的道路；向后一步，錯(cuò)失機(jī)會，就會被時(shí)代洪流卷走。在中國潤滑油信息網(wǎng)的走訪中，不少從業(yè)人員認(rèn)為，在行業(yè)深度洗牌期，2019年“很焦慮”，2020年“很迷茫”。

　　對于中國潤滑油市場前景，俞總給出了肯定的答案，“我們看好在增量的同時(shí)也會對‘質(zhì)’的增長需求，中國市場未來可期！”他表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲入以及新能源汽車的發(fā)展，潤滑油行業(yè)和汽車后市場都會將加速催生革命性變化。“中國消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者對于服務(wù)的需求越來越多樣化和個(gè)性化。伴隨消費(fèi)升級，越來越多更優(yōu)異的產(chǎn)品體驗(yàn)，定制化服務(wù)需求，都將帶來更多轉(zhuǎn)型機(jī)遇。”他指出，在可預(yù)期的未來，中國乘用車市場將是傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)車輛、混合動力車輛和電動車共存的局面。同時(shí)，傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)車輛依然具有龐大的市場存量，使得應(yīng)用于傳統(tǒng)內(nèi)燃機(jī)的潤滑油市場依舊巨大。

　　在SK潤滑油看來，潤滑油產(chǎn)品高端化發(fā)展已成為時(shí)代趨勢，節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品的需求快速增長，以及日益臨近的全合成潤滑油時(shí)代，即是SK潤滑油的核心競爭優(yōu)勢所在，也意味著巨大的市場機(jī)遇。“SK潤滑油一直重視下一代節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略，這既符合中國經(jīng)濟(jì)和生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)展方向，也遵循了SK集團(tuán)‘企業(yè)經(jīng)營價(jià)值+綠色發(fā)展社會價(jià)值’雙價(jià)值觀協(xié)同發(fā)展的公司策略。”俞總表示，“未來，SK潤滑油將跟隨行業(yè)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步根植于中國市場，推出更多滿足市場新需求的高科技產(chǎn)品，讓更多消費(fèi)者知道SK潤滑油，喜歡SK潤滑油！”

　　行業(yè)評論：

　　業(yè)內(nèi)專家表示，隨著“存量時(shí)代”的到來，汽車保有量快速增長帶來市場容量的爆發(fā)，“車齡+保有量”雙效驅(qū)動汽車后市場高速發(fā)展。同時(shí)，目前我國區(qū)域連鎖的不斷發(fā)展和成熟正推動獨(dú)立維修機(jī)構(gòu)、品牌連鎖門店全面整合，而互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)則驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈條升級整合提速。未來，傳統(tǒng)潤滑油企業(yè)在這場變革中需要找準(zhǔn)價(jià)值，買櫝還珠的故事不會長久，我們終究要回歸真正的用戶價(jià)值。

　　有道才能到，有德才能得?；趯κ袌龅纳羁潭床欤e極探尋終端車主需求，SK潤滑油主動謀變，銳意革新，致力于打造汽車后市場新生態(tài)，為中國消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更極致的服務(wù)體驗(yàn)，成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的探索者和領(lǐng)跑者。期待中國潤滑油行業(yè)企業(yè)攜手共進(jìn)，在汽車后市場升級賽道的競爭中，調(diào)整節(jié)奏，以最佳狀態(tài)跑出最合適的步伐，有思維有跑法有錢又有人，角逐之后，領(lǐng)獎(jiǎng)臺有你！
 

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