第16屆上海國(guó)際汽車(chē)零配件、維修檢測(cè)診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會(huì)于12月2日至5日在上海如期舉行,是為數(shù)不多在疫情下仍得以舉行的大型汽車(chē)業(yè)展覽會(huì)之一,2020上海AMS無(wú)疑是業(yè)界年末的重頭戲。本屆上海AMS展會(huì)聚焦于“共建未來(lái)汽車(chē)生態(tài)圈” 的主題,匯聚了潤(rùn)滑油行業(yè)眾多優(yōu)質(zhì)、高端品牌參會(huì),屆時(shí)各方品牌都將展示自己的眾多硬實(shí)力產(chǎn)品以及扶持經(jīng)銷(xiāo)商的軟實(shí)力。擁有近30年行業(yè)積淀的知名潤(rùn)滑油品牌——力士潤(rùn)滑油也攜眾多明星產(chǎn)品及服務(wù)方案亮相。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)(www.smart-travel.com.cn)、《潤(rùn)滑油市場(chǎng)》雜志獨(dú)家對(duì)話(huà)力士潤(rùn)滑油東莞太平洋博高潤(rùn)滑油有限公司副總經(jīng)理王輝先生,共同探討力士潤(rùn)滑油將以怎樣的市場(chǎng)戰(zhàn)略在潤(rùn)滑油市場(chǎng)這片“紅海”競(jìng)爭(zhēng)中突圍而出。

東莞太平洋博高潤(rùn)滑油有限公司副總經(jīng)理王輝先生(左)和中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)編輯親切合影
三十載實(shí)力積淀 造就行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)
成立于1992年的力士潤(rùn)滑油隸屬香港百億上市公司——葉氏化工集團(tuán)旗下,擁有豐富的化工行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。葉氏化工集團(tuán),前身為恒昌行,創(chuàng)辦于1971年,專(zhuān)注于生產(chǎn)及銷(xiāo)售化工產(chǎn)品,包括油漆、油墨、溶劑及潤(rùn)滑油,1991年在香港聯(lián)合交易所主板上市,經(jīng)過(guò)多年努力奮斗,葉氏集團(tuán)在2017年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破100億。正是這樣的行業(yè)權(quán)威背書(shū),造就了力士潤(rùn)滑油的高起點(diǎn)高發(fā)展,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三十年來(lái),持續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),不斷提高提升自身品牌價(jià)值。

品質(zhì)實(shí)力決定品牌高度,而力士潤(rùn)滑油的品質(zhì)實(shí)力源自于集團(tuán)的雄厚資源,葉氏化工集團(tuán)不斷地加大在研發(fā)方面的資源投放,為持續(xù)優(yōu)化盈利質(zhì)素的一個(gè)重要舉措,成就了力士潤(rùn)滑油不斷探索的科技基因、穩(wěn)定的品質(zhì)特性,讓力士潤(rùn)滑油的產(chǎn)品一直實(shí)力在線(xiàn)。王總表示,依托行業(yè)最前沿的技術(shù)和深厚的研發(fā)實(shí)力,力士潤(rùn)滑油本次帶來(lái)了配方全面升級(jí)的全新產(chǎn)品,符合當(dāng)下最新的“國(guó)六”排放標(biāo)準(zhǔn)要求。“在包裝上我們也進(jìn)行了全面升級(jí),一是在傳統(tǒng)的膠罐基礎(chǔ)之上,同時(shí)增加了鐵罐的系列,二是接下來(lái)我們還會(huì)根據(jù)不同用戶(hù)的需求推出一些適宜的方案”。

三十載的實(shí)力積淀造就了力士潤(rùn)滑油在行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán),得到客戶(hù)廣泛認(rèn)可。據(jù)中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)了解,目前力士潤(rùn)滑油已經(jīng)獲得眾多知名汽車(chē)廠商包括梅賽德斯-奔馳、VOLVO沃爾沃在內(nèi)的品質(zhì)認(rèn)證,同時(shí)得到知名廠商康明斯認(rèn)證、博世樂(lè)認(rèn)證、丹尼森認(rèn)證,成為工程機(jī)械卡特彼勒及徐工集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
多措并舉 打好市場(chǎng)策略組合拳
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)潤(rùn)滑油企業(yè)已達(dá)3000多家,潤(rùn)滑油品牌達(dá)6000多個(gè),還不包括國(guó)外品牌,潤(rùn)滑油市場(chǎng)已成紅海。2020在疫情沖擊下,讓整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)包括潤(rùn)滑油市場(chǎng)壓力更大,經(jīng)過(guò)一年的“回血”蓄力,未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加殘酷。力士潤(rùn)滑油如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中突圍而出?王總指出,在以市場(chǎng)為基礎(chǔ),產(chǎn)品為軸心的導(dǎo)向下,力士打出“組合拳”,制定了產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等多個(gè)維度的發(fā)展策略。

首先是產(chǎn)品多樣化。力士潤(rùn)滑油已推出的汽機(jī)油系列、408鐵罐高端系列、柴機(jī)油系列、歐潤(rùn)寶高端系列、柴汽寶寶養(yǎng)護(hù)系列等數(shù)十款產(chǎn)品,產(chǎn)品覆蓋潤(rùn)滑脂、防凍液、工業(yè)油、金屬加工液、等輔助產(chǎn)品,豐富完善的產(chǎn)品線(xiàn)不僅滿(mǎn)足不同車(chē)型的潤(rùn)滑、清潔等養(yǎng)護(hù)需求,更是深挖多渠道、個(gè)性化服務(wù)需求,拓展市場(chǎng)。
其次是服務(wù)價(jià)值化。從選油助手到微商城,再到KIIS系統(tǒng)的上線(xiàn),力士潤(rùn)滑油不斷加碼數(shù)字化平臺(tái),讓廣大汽修師、機(jī)修工、終端消費(fèi)者等群體能夠享受到更便捷的用油服務(wù)。在采訪(fǎng)中,王總也提到力士潤(rùn)滑油線(xiàn)下終端服務(wù)的布局,“目前我們?cè)趬汛蠡颈P(pán)的同時(shí),還在爭(zhēng)取將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋到更多地區(qū)”。此外,在產(chǎn)品使用過(guò)程中,技術(shù)服務(wù)人員不僅對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行使用體驗(yàn)跟蹤,及時(shí)解答用戶(hù)的疑問(wèn),還提供線(xiàn)上、線(xiàn)下、交流、培訓(xùn)的技術(shù)服務(wù)。
在品牌建設(shè)上,力士潤(rùn)滑油也全面升級(jí),實(shí)現(xiàn)投入終端化。“我們現(xiàn)在思路,是線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的精準(zhǔn)投入,從大而全轉(zhuǎn)向小而精。以前我們采用的是傳統(tǒng)的覆蓋全國(guó)的電視、機(jī)場(chǎng)、公車(chē)廣告,現(xiàn)在我們保留原有投放的同時(shí)更多轉(zhuǎn)向在特定區(qū)域、目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),尤其是深入終端的營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)。終端,意味著離消費(fèi)者更近,我們希望能夠把我們的品牌宣傳、產(chǎn)品推廣更精準(zhǔn)、更有效地傳播到消費(fèi)者群體中,同時(shí)我們深入終端也能讓我們更快獲取市場(chǎng)信息,靈活進(jìn)行應(yīng)對(duì),最終還是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)”。
為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更強(qiáng)支持
無(wú)論是產(chǎn)品服務(wù)的升級(jí),還是品牌營(yíng)銷(xiāo)的加強(qiáng),都是力士潤(rùn)滑油賦能終端銷(xiāo)售、為經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)“撐腰”的硬實(shí)力。在“渠道為王、決勝終端”的今天,潤(rùn)滑油品牌的發(fā)展都離不開(kāi)拓展代理商。品牌的繼續(xù)經(jīng)營(yíng)與知名度,很大程度也決定于潤(rùn)滑油代理商的水平與能力。針對(duì)渠道建設(shè)和拓展,王總也和我們分享了力士潤(rùn)滑油的做法和經(jīng)驗(yàn)。“在渠道建設(shè)上,我們?cè)谠械幕A(chǔ)上,現(xiàn)在增加了更多的個(gè)性化的、彈性的服務(wù)。在合作門(mén)檻、技術(shù)支持和物流配送上,我們可以根據(jù)不同層級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商的需求提供差異化的服務(wù),甚至是細(xì)化到一個(gè)門(mén)店,一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。當(dāng)然還有區(qū)域價(jià)格保護(hù)、門(mén)店形象建設(shè)、矩陣傳播等等,力士潤(rùn)滑油已經(jīng)形成一套獨(dú)特的解決方案,為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售提供到位的支持”。
品牌弱、渠道少成為當(dāng)下許多潤(rùn)滑油企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的兩大軟肋,也成為許多潤(rùn)滑油品牌沒(méi)辦法做大做強(qiáng)做久的瓶頸。而力士潤(rùn)滑油之所以三十年來(lái)能夠保持穩(wěn)健前行,依靠的是不斷升級(jí)的產(chǎn)品品質(zhì)所積累下來(lái)的品牌實(shí)力,是以用戶(hù)需求為中心的市場(chǎng)策略,是持續(xù)不斷為經(jīng)銷(xiāo)商提供的渠道服務(wù)。正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)的:“中國(guó)產(chǎn)品要向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”,期待未來(lái)力士潤(rùn)滑油作為中國(guó)潤(rùn)滑油民族品牌,以更昂揚(yáng)的姿態(tài)開(kāi)啟新征程,成為世界一流品牌走向國(guó)際舞臺(tái)!
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作為世界500強(qiáng),加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經(jīng)營(yíng)著世界上最大的基礎(chǔ)油精煉廠之一,調(diào)配并包裝生產(chǎn)出多種潤(rùn)滑油成品。
南京東沛國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專(zhuān)業(yè)外貿(mào)企業(yè),注冊(cè)資金3900萬(wàn)元。
北京龍潤(rùn)凱達(dá)石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國(guó)北方地區(qū)潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油銷(xiāo)售量最大的貿(mào)易企業(yè)。