眾所周知，油液監(jiān)測(cè)能夠減少設(shè)備意外停機(jī)，延長設(shè)備使用壽命。但是如何通過油液監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)這些功能，其中的關(guān)鍵是：正確解讀油液檢測(cè)報(bào)告，迅速做出相關(guān)判斷，并進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)。如果只是將油液監(jiān)測(cè)報(bào)告存檔保存，或者在設(shè)備失效后，找出油液檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證，油液監(jiān)測(cè)的效果發(fā)揮不出應(yīng)有的效果。

　　對(duì)于沒有任何油液監(jiān)測(cè)經(jīng)驗(yàn)的用戶來說，從油液檢測(cè)報(bào)告推斷出明確可實(shí)施的診斷意見，并不是一蹴而就的，需要經(jīng)驗(yàn)的積累。斯派超科技MicroLab全自動(dòng)智能油液監(jiān)測(cè)系統(tǒng)完美的解決了這個(gè)問題。不僅操作全自動(dòng)，而且自動(dòng)得到帶有診斷意見的報(bào)告。沒有任何油液監(jiān)測(cè)經(jīng)驗(yàn)的用戶不需要培訓(xùn)，就可直接指導(dǎo)維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　下面分享美國 汽修公司Mike Phillips先生關(guān)于使用MicroLab幫助用戶并產(chǎn)生效益的實(shí)例。

 

背景介紹

　　FlexTune是一家汽修公司，位于美國布盧明頓，已經(jīng)有40年的歷史，他們服務(wù)的車輛一般是5-15年的家用車。他選擇MicroLab全自動(dòng)智能油液監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的原因：

　　投入小，只需要購買設(shè)備和一個(gè)不到1平米的工作臺(tái)，不需要增添操作和分析人員；

　　產(chǎn)出大，一方面檢測(cè)油樣為汽修店增加了收費(fèi)途徑，更重要的是，提高了服務(wù)能力，提高了用戶的忠誠度。

　　實(shí)例1，幫助客戶決定，是否對(duì)老爺車進(jìn)行大修

　　車輛情況：用戶愛車2000年福特Ranger SUV，運(yùn)行里程175,000英里，經(jīng)診斷，用戶需要花費(fèi)$2,500維修此車

　　問題：客戶不知道是否還值得維修

　　油液檢測(cè)：對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器進(jìn)行油液檢測(cè)，油液結(jié)果顯示，發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器運(yùn)行良好。

　　建議：進(jìn)行維修

　　結(jié)果：客戶非常開心他最愛的SUV仍能使用

　　實(shí)例2幫客戶預(yù)測(cè)車輛問題，提前做好防護(hù)

　　情況：用戶愛車斯巴魯，運(yùn)行里程120,000英里。用戶在進(jìn)行長途旅行前進(jìn)行更換機(jī)油

　　問題：油尺無油，建議進(jìn)行油液檢測(cè)

　　油液檢測(cè)：對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行油液檢測(cè)，油液結(jié)果顯示，鐵濃度含量較高（最可能來自活塞環(huán)或氣缸壁），并且粘度降低。

　　建議：設(shè)備存在燒機(jī)油現(xiàn)象，需要在旅途中隨時(shí)關(guān)注機(jī)油損耗情況

　　結(jié)果：客戶在旅途中加了一次機(jī)油，認(rèn)為如果沒有這次檢測(cè)，他的愛車可能會(huì)影響旅程，他將FlexTune推薦給他的家人和朋友。

　　實(shí)例3 提前預(yù)測(cè)車輛使用壽命，減小車主損失

　　情況：用戶使用2001 Jeep自由光，4.7升油箱

　　問題：發(fā)動(dòng)機(jī)過熱，油尺無油

　　油液檢測(cè)：對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行油液檢測(cè)，油液結(jié)果顯示，磨損金屬均高于正常水平，并且存在防凍液污染，。

　　建議：發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)快到使用年限，沒有維修的必要

　　結(jié)果：客戶將自由光以 $4,000賣掉（如果發(fā)動(dòng)機(jī)完全失效，只能賣到$500），并來店檢測(cè)他的新車以及維護(hù)保養(yǎng)。

 

 

        實(shí)例4 預(yù)測(cè)車輛重大故障

 

　　情況：用戶使用某家用車，運(yùn)行里程168,000英里。

　　問題：用戶需要駕駛該車進(jìn)行跨國旅行，想了解車輛健康情況

　　油液檢測(cè)：對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器進(jìn)行油液檢測(cè)，油液結(jié)果顯示，變速器和發(fā)動(dòng)機(jī)磨損元素嚴(yán)重超標(biāo)，并發(fā)現(xiàn)行星齒輪斷齒。

　　建議：提醒用戶不要此車進(jìn)行旅行

　　結(jié)果：客戶明白變速器隨時(shí)可能會(huì)失效，但是仍然決定花費(fèi)$1100維修此車，并駕駛該車進(jìn)行旅行。此車在旅途中報(bào)廢（如果不進(jìn)行油液，客戶可能因此怪罪汽修公司）。