——訪上海希戈石油有限公司潤(rùn)滑油事業(yè)部總監(jiān)鄭菲女士
9月20日下午,在第十七屆中國(guó)國(guó)際潤(rùn)滑油品及應(yīng)用技術(shù)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一場(chǎng)經(jīng)銷代理商市場(chǎng)開(kāi)拓及未來(lái)發(fā)展分享會(huì)正在二號(hào)會(huì)議室召開(kāi),上海希戈石油有限公司董事長(zhǎng)鄭平先生在作著重要演講,和與會(huì)人士一同分享了希戈潤(rùn)滑油品牌的發(fā)展之旅,并為中國(guó)汽車后市場(chǎng)發(fā)展提出了諸多建設(shè)性意見(jiàn)?,F(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席,氣氛熱烈,工作人員將一個(gè)個(gè)印有希戈元素的橙紅色無(wú)紡布袋分發(fā)給在座人士,獨(dú)特的品牌宣傳模式成功吸睛。

上海希戈石油有限公司潤(rùn)滑油事業(yè)部總監(jiān)鄭菲女士
就在9月19日晚,希戈剛剛斬獲LubTop2016中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)年度總評(píng)榜“新晉國(guó)際潤(rùn)滑油品牌獎(jiǎng)”,作為國(guó)際潤(rùn)滑油舞臺(tái)上的領(lǐng)軍企業(yè)和中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)上冉冉升起的新星,希戈獲此殊榮實(shí)至名歸。在此契機(jī)下,作為融入汽車和工程基因的潤(rùn)滑油第一門戶,中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)(www.smart-travel.com.cn)采編團(tuán)隊(duì)對(duì)上海希戈石油有限公司潤(rùn)滑油事業(yè)部總監(jiān)鄭菲女士進(jìn)行了專訪,共同聚焦希戈在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓之路。
百年國(guó)際企業(yè)的中國(guó)探索之旅
美國(guó)希戈石油公司成立于1910年,總部位于美國(guó)德克薩斯州休斯敦,是美國(guó)集原油勘探、開(kāi)采、提煉、銷售及運(yùn)輸于一體的大型跨國(guó)集團(tuán)公司。希戈(CITGO)在全美擁有16座煉油廠和16000個(gè)加油站,是美國(guó)第二大石油公司。希戈(CITGO)作為國(guó)際能源領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),同時(shí)也是世界知名的潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂等工業(yè)產(chǎn)品的主流供應(yīng)商。產(chǎn)品銷售覆蓋世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
上海希戈石油有限公司于2014年起把美國(guó)原裝的希戈(CITGO)車用潤(rùn)滑油脂、工業(yè)潤(rùn)滑油脂、環(huán)保級(jí)潤(rùn)滑油脂及食品級(jí)潤(rùn)滑油脂、引入中國(guó)市場(chǎng),是中國(guó)市場(chǎng)唯一的希戈(CITGO)潤(rùn)滑油銷售及業(yè)務(wù)拓展的企業(yè)。對(duì)于斬獲“新晉國(guó)際潤(rùn)滑油品牌獎(jiǎng)”,鄭菲發(fā)表了自己的感言:“獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)希戈品牌實(shí)力的背書(shū),能夠更好地推動(dòng)希戈開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也很好地增強(qiáng)了車主們對(duì)希戈品牌的認(rèn)知,今后我們會(huì)繼續(xù)努力。”

希戈展臺(tái)風(fēng)采
抓住機(jī)遇,開(kāi)拓高端車用潤(rùn)滑油市場(chǎng)
眾所周知,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體疲軟,工礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)下滑給潤(rùn)滑油市場(chǎng)帶來(lái)一定沖擊,主要體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外知名及不知名品牌相繼進(jìn)入中國(guó),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再加劇。辯證唯物主義認(rèn)為,矛盾雙方在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。潤(rùn)滑油市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希戈選擇在這種大環(huán)境下進(jìn)入中國(guó),更多地是看到了新增的市場(chǎng)機(jī)遇。
鄭菲對(duì)此充滿信心,“首先,我們看到國(guó)內(nèi)私家車越來(lái)越多,預(yù)示著對(duì)高端車用潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求急速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)五年該市場(chǎng)要翻一翻;其次隨著汽車后市場(chǎng)的發(fā)展成熟及政府導(dǎo)向支持政策的陸續(xù)出臺(tái),汽車以養(yǎng)代修,潤(rùn)滑終端將發(fā)生變革。希戈與大家熟識(shí)的國(guó)際品牌一樣,著眼于高端車用潤(rùn)滑油社區(qū)化養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的發(fā)展。”
希戈秉承與其他國(guó)際知名品牌兼容、互補(bǔ)、共存、合作的理念,同時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓具有希戈特色的銷售和拓展模式,服務(wù)大眾。“我們目前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品是以高端汽機(jī)油為主,下來(lái)會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)及客戶的需求逐步增加產(chǎn)品。在價(jià)格方面,因?yàn)橄8晔羌涂碧?、開(kāi)采、提煉、銷售及運(yùn)輸于一體的大型跨國(guó)集團(tuán)公司,依托全球第一的原油儲(chǔ)備,所以在中國(guó)市場(chǎng)上的銷售價(jià)格要比國(guó)內(nèi)其他同類高端品質(zhì)產(chǎn)品低,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”鄭菲介紹道。

希戈潤(rùn)滑油產(chǎn)品
建立“鷹之星快修”社區(qū)養(yǎng)護(hù)連鎖店
由于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較晚,為了能持續(xù)地開(kāi)拓市場(chǎng)和銷售產(chǎn)品,希戈本著與經(jīng)銷商共存榮的原則,在銷售政策上對(duì)經(jīng)銷商的支持力度很大。目前,希戈的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)展市場(chǎng)銷售、發(fā)展經(jīng)銷商及終端換油簽約店等工作,鄭菲表示, “我們非常歡迎全國(guó)的潤(rùn)滑油終端店加入,想進(jìn)一步了解希戈(CITGO)產(chǎn)品的可以直接和我們聯(lián)系,也可以通過(guò)瀏覽我們的官網(wǎng)和微信公眾號(hào)來(lái)加深認(rèn)識(shí),期待更多有識(shí)之士加入希戈,同謀發(fā)展。”
未來(lái)五年,上海希戈石油有限公司將與香港上市公司雙樺控股旗下的全資企業(yè)上海鷹之星汽車服務(wù)有限公司合作,通過(guò)潤(rùn)滑油品的分銷帶動(dòng)建設(shè)“鷹之星快修”連鎖加盟1000家,終端換油網(wǎng)點(diǎn)4萬(wàn)家,達(dá)到基本覆蓋全國(guó)城市、區(qū)、縣80%的社區(qū)養(yǎng)護(hù)網(wǎng)絡(luò),讓主流車型都能輕松便捷體驗(yàn)到希戈油品及養(yǎng)護(hù)服務(wù),同時(shí)提供鷹之星品牌的汽車易損件、美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。“我們通過(guò)分析中國(guó)汽車后市場(chǎng),認(rèn)為潤(rùn)滑油是最具粘性的汽車易耗產(chǎn)品,養(yǎng)護(hù)和潤(rùn)滑油互為依存,養(yǎng)護(hù)的核心是潤(rùn)滑油,而換油也可以輕松鎖定汽車后市場(chǎng)其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù),社區(qū)化的養(yǎng)護(hù)成為潤(rùn)滑油消費(fèi)主流。”
鄭女士繼續(xù)介紹道,“我們將通過(guò)自建養(yǎng)護(hù)店以及支持區(qū)域經(jīng)銷商建養(yǎng)護(hù)店相結(jié)合的模式,建立‘鷹之星快修’獨(dú)創(chuàng)性的‘店商一體化’管理模式及盈利模式,開(kāi)展養(yǎng)護(hù)連鎖店的建設(shè)及管理。通過(guò)經(jīng)銷商、終端店提供大眾服務(wù),提升希戈品牌的知名度及市場(chǎng)占有率。”

上海希戈石油有限公司潤(rùn)滑油事業(yè)部總監(jiān)鄭菲女士與中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)編輯親切合影
電商資源運(yùn)營(yíng)為線下經(jīng)銷渠道服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,包括潤(rùn)滑油在內(nèi)的各行各業(yè)均紛紛試水電商,希戈也不例外。依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)及IT團(tuán)隊(duì),目前希戈已經(jīng)在京東、淘寶、郵樂(lè)、亞馬遜、國(guó)美、百聯(lián)、微商城等平臺(tái)開(kāi)設(shè)了官方店、旗艦店、專營(yíng)店。由希戈自主開(kāi)發(fā)的APP移動(dòng)銷售平臺(tái)也已經(jīng)上線銷售運(yùn)營(yíng),可以說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為希戈的重要營(yíng)銷模式。
希戈電商資源的運(yùn)營(yíng)主要是為線下經(jīng)銷渠道服務(wù),任何互聯(lián)網(wǎng)銷售都離不開(kāi)線下服務(wù)體系的維護(hù)和支持。鄭女士表示,希戈理解并響應(yīng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,但不盲從,互聯(lián)網(wǎng)是人類的智慧,科技也是現(xiàn)代化的“工具”。某種意義上講,希戈做的是一個(gè)“+”互聯(lián)網(wǎng)的電商化運(yùn)作。“我們認(rèn)為,線下的經(jīng)銷渠道、終端、用戶,才是我們存在和發(fā)展的根本。”
行業(yè)評(píng)論:
2016年中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,呼喚著“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”方面的新突破,潤(rùn)滑油企業(yè)唯有優(yōu)化布局,科學(xué)發(fā)展,不斷推陳出新并把握住行業(yè)發(fā)展命脈,才能在宏觀經(jīng)濟(jì)的低谷和互聯(lián)網(wǎng)+的雙重挑戰(zhàn)下抓住新一輪的發(fā)展機(jī)遇。希戈深諳此道,通過(guò)在展會(huì)上一系列精心的營(yíng)銷布局,為品牌增值,為企業(yè)賦能。雖然亮相中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),但卻以后來(lái)者居上的姿態(tài)讓人眼前一亮,未來(lái),進(jìn)入發(fā)展“快車道”的希戈將繼續(xù)用國(guó)際知名品牌的品質(zhì)和影響力推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,續(xù)寫(xiě)品牌輝煌。
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作為世界500強(qiáng),加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經(jīng)營(yíng)著世界上最大的基礎(chǔ)油精煉廠之一,調(diào)配并包裝生產(chǎn)出多種潤(rùn)滑油成品。
南京東沛國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專業(yè)外貿(mào)企業(yè),注冊(cè)資金3900萬(wàn)元。
北京龍潤(rùn)凱達(dá)石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國(guó)北方地區(qū)潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油銷售量最大的貿(mào)易企業(yè)。