誰(shuí)是未來(lái)最大的消費(fèi)群體？據(jù)LubTop大數(shù)據(jù)中心調(diào)研顯示，在2030年之前，85后、90后和00后將是中國(guó)最大的車用潤(rùn)滑油消費(fèi)群體。從消費(fèi)觀念上講，85后以前的人，選擇潤(rùn)滑油是考慮大品牌和實(shí)用價(jià)值，認(rèn)為“貴的產(chǎn)品更好”；85后、90后，消費(fèi)普遍較為謹(jǐn)慎，追求極致性價(jià)比；95后、00后，萬(wàn)物皆可分期一族，個(gè)性化、品質(zhì)高、顏值可的產(chǎn)品更受青睞，而且對(duì)“國(guó)貨”也更加信任。因此，無(wú)論是新興品牌還是傳統(tǒng)的品牌，只有抓住“后浪”們的消費(fèi)心理，“對(duì)味”地滲透其心智，才能搶占更多的市場(chǎng)份額。

　　在2020年法蘭克福展現(xiàn)場(chǎng)，馳美就帶來(lái)了更適應(yīng)年輕一代消費(fèi)者需求的新品“銳馳”鐵罐系列汽機(jī)油，備受矚目。中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)（www.smart-travel.com.cn）、《潤(rùn)滑油市場(chǎng)》雜志對(duì)話?cǎi)Y美科技（天津）股份有份公司總經(jīng)理?xiàng)顏喯壬?，就馳美潤(rùn)滑油如何與時(shí)俱進(jìn)，以品牌創(chuàng)新+年輕化的市場(chǎng)定位，帶來(lái)更適應(yīng)消費(fèi)新需求和消費(fèi)群體年輕化的潤(rùn)滑解決方案。

　　   產(chǎn)品升級(jí)，順應(yīng)年輕化趨勢(shì)

　　年輕一代消費(fèi)群體成為消費(fèi)主流，潤(rùn)滑油品牌如何更好地面對(duì)、迎合、引領(lǐng)、服務(wù)TA們，以有效開(kāi)啟和激發(fā)新一輪的商業(yè)活力，需要下更多行之有效的功夫。

　　這次上海法蘭克福展，馳美公司正式推出新品“銳馳”鐵罐系列汽機(jī)油。據(jù)悉，“銳馳”系列全線產(chǎn)品為API SP級(jí)別產(chǎn)品，是一款年輕化、時(shí)尚化、精準(zhǔn)化的產(chǎn)品，目標(biāo)消費(fèi)人群為年輕、時(shí)尚、專業(yè)的終端車主。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們看到，“銳馳”系列產(chǎn)品外觀形象清新亮麗，時(shí)尚感突出，適用范圍清晰，推薦車型精準(zhǔn)，如：API、ILSAC、ACEA質(zhì)量要求的區(qū)分、滿足國(guó)6 (帶顆粒捕集器GPF)和國(guó)5環(huán)保要求的區(qū)分，以及各主機(jī)廠奔馳、寶馬、大眾等認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分。“真正做到保養(yǎng)用油時(shí)讓修理廠不再推薦錯(cuò)誤，讓車主不再選擇錯(cuò)誤。”

　　近兩年“國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)”逐步推廣實(shí)施，“滿足國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)”也成為了行業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的硬要求。楊總表示，“國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)”落地實(shí)施，對(duì)汽機(jī)油的要求，是增加顆粒捕集器GPF，減少汽車尾氣中硫≤0.3%和磷≤0.08%排放量。滿足國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)需要潤(rùn)滑油總灰分值≤1，也就是中低灰分值。“馳美銳馳系列汽機(jī)油完全滿足潤(rùn)滑油的中低灰分值要求，完全適用于國(guó)六、歐六標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)踐行‘只為，潤(rùn)滑更節(jié)能’的綠色環(huán)保理念，馳美致力于打造高質(zhì)量、低排放的綠色環(huán)保潤(rùn)滑油產(chǎn)品，持續(xù)保護(hù)和提高發(fā)動(dòng)機(jī)的性能，與市場(chǎng)用戶共享綠色潤(rùn)滑效益。”

　　營(yíng)銷升級(jí)，線上引流線下變現(xiàn)

　　經(jīng)濟(jì)崛起帶動(dòng)生活水平的提高，自然而然有了消費(fèi)升級(jí)，品牌營(yíng)銷也開(kāi)始強(qiáng)調(diào)品效合一，利用新媒體、新渠道等新形式收割市場(chǎng)紅利，而“品牌+創(chuàng)新+年輕化”的市場(chǎng)定位，將是適應(yīng)消費(fèi)新需求和消費(fèi)群體年輕化的解決方案。

　　對(duì)于守住線下網(wǎng)點(diǎn)和份額、打通線上電商新渠道，馳美科技又是考慮的？楊總認(rèn)為，受疫情影響，線上的銷售更加受歡迎，讓快手、抖音帶貨的方式成為更多潤(rùn)滑油企業(yè)的選擇。通過(guò)對(duì)線上的銷售模式深入分析，馳美堅(jiān)持認(rèn)為，盡管當(dāng)下線上營(yíng)銷風(fēng)生水起，但潤(rùn)滑油屬于特殊快消品，需要專業(yè)的場(chǎng)地，專業(yè)的工具，專業(yè)的人員才能實(shí)現(xiàn)銷量。“潤(rùn)滑油行業(yè)依賴線下的特性仍難從根本上改變，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，即便通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行了解，最終的體驗(yàn)的信任度還是更加依賴線下門店。”

　　線上營(yíng)銷是手段，線下轉(zhuǎn)化變現(xiàn)才是最終目的，能夠?qū)⒕€上線下完美融合才是企業(yè)更好發(fā)展的出路。楊總表示，在新消費(fèi)時(shí)代里，比拼的還是誰(shuí)能為用戶創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。“快手、抖音帶貨，很多品牌都在嘗試，但是目前沒(méi)有推廣成功的純線上品牌，馳美線上渠道，更多地在于輔助線下渠道的銷售和推廣。所以認(rèn)為非一線品牌線上渠道做品牌宣傳的效果大于銷售產(chǎn)品的效果。”

　　數(shù)字化升級(jí)，透明可視化生產(chǎn)立標(biāo)桿

　　在年輕化、個(gè)性化成為潤(rùn)滑油消費(fèi)的新標(biāo)簽后，中規(guī)中矩的產(chǎn)品已無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，品類多樣化，數(shù)字化，產(chǎn)品升級(jí)成了市場(chǎng)趨勢(shì)，新的消費(fèi)需求孕育了更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。渠道和營(yíng)銷模式的變革，也為不同規(guī)模的品牌帶來(lái)新的顛覆性增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在楊總看來(lái)，5G等新興技術(shù)給大家的生活帶來(lái)了很多改變，各企業(yè)數(shù)字化運(yùn)用方面也很迅速，如：廠區(qū)的VR展示、用油查詢系統(tǒng)、門店的云管理等。而作為行業(yè)優(yōu)秀品牌，馳美公司也積極探索，以數(shù)字化建設(shè)，進(jìn)行管理與服務(wù)的升級(jí)。

　　以數(shù)字化為抓手，一方面有利于降低信息不對(duì)稱程度，促使?jié)櫥褪袌?chǎng)高效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)降本增效；另一方面，數(shù)字化的應(yīng)用也向傳統(tǒng)企業(yè)提供了關(guān)于消費(fèi)者更高、更廣維度的數(shù)據(jù)，讓潤(rùn)滑油品牌更了解消費(fèi)者，從而推出更符合消費(fèi)者期待的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步激活年輕一代的精準(zhǔn)養(yǎng)車需求，形成良性循環(huán)。一直以來(lái)，馳美公司堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量，相信好的原材料才能做出好的產(chǎn)品，是行業(yè)第一家也是唯一一家敢于全程公開(kāi)透明化生產(chǎn)過(guò)程的企業(yè)——運(yùn)用5G技術(shù)，讓所有人對(duì)產(chǎn)品原材料的品牌與質(zhì)量，特別是基礎(chǔ)油與添加劑的使用是否與企業(yè)宣傳一致、是否全線使用進(jìn)口基礎(chǔ)油與添加劑，以及添加劑的添加數(shù)量比例是否存在弄虛作假，及產(chǎn)品分裝充填過(guò)程中灌裝精度和灌裝數(shù)量是否真實(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

　　馳美透明可視化生產(chǎn)項(xiàng)目一經(jīng)推出，深受廣大經(jīng)銷商伙伴及OEM伙伴推崇的項(xiàng)目。“項(xiàng)目直擊潤(rùn)滑油行業(yè)痛點(diǎn)，讓絕大部分企業(yè)紛紛回避，至今仍無(wú)企業(yè)敢于跟進(jìn)實(shí)施透明化生產(chǎn)項(xiàng)目。”楊總表示，當(dāng)有人提出建議業(yè)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行透明化生產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)，無(wú)不一一被婉拒。“知名企業(yè)對(duì)透明化生產(chǎn)項(xiàng)目都談虎色變，可想民營(yíng)潤(rùn)滑油企業(yè)對(duì)質(zhì)量的控制度的現(xiàn)狀。誠(chéng)信與契約精神的守護(hù)是多么艱難。馳美潤(rùn)滑油希望更多的企業(yè)能夠?qū)嵭型该骰a(chǎn)項(xiàng)目，讓所有車主買的放心，用得安心，讓民營(yíng)企業(yè)質(zhì)量更優(yōu)，誠(chéng)信更佳，發(fā)展更快！為民營(yíng)企業(yè)加油！”

馳美科技（天津）股份有份公司總經(jīng)理?xiàng)顏喯壬邮苤袊?guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)專訪

　　行業(yè)評(píng)論：

　　“年輕化”是品牌最好的增長(zhǎng)點(diǎn)。品牌和產(chǎn)品一樣，都有自己的生命周期，唯有順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，才能不被用戶所拋棄；唯有打入不同圈層的年輕群體，方能找到品牌制勝之道。隨著85后、90后和00后逐漸成為社會(huì)的中堅(jiān)力量，汽車行業(yè)大的消費(fèi)環(huán)境開(kāi)始發(fā)生改變，日趨個(gè)性化、多元化的消費(fèi)趨勢(shì)不僅促進(jìn)各大品牌的產(chǎn)品細(xì)分化趨勢(shì)，也培養(yǎng)出更加成熟、理性的新一代年輕消費(fèi)者，二者相互推動(dòng)，從而促進(jìn)了中國(guó)汽車后市場(chǎng)全新消費(fèi)格局的形成。牢牢把握這一潮流，馳美推出了專門為年輕消費(fèi)群體精心研發(fā)的“銳馳”系列產(chǎn)品，打造獨(dú)一無(wú)二的透明可視化生產(chǎn)項(xiàng)目，其敢于突破自己、為業(yè)界做出創(chuàng)新或者表率的品牌形象深入人心。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，雖然目前潤(rùn)滑油行業(yè)積極打通線上線下，但想要吸引更多的消費(fèi)流量，線下門店能否提供優(yōu)質(zhì)的、甚至超前的體驗(yàn)與服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)的本質(zhì)即是消費(fèi)者通過(guò)付出對(duì)價(jià)來(lái)得到完整的、全面的、使人愉悅的“產(chǎn)品體驗(yàn)+服務(wù)”，這也是潤(rùn)滑油市場(chǎng)發(fā)展的本質(zhì)所在。期待更多潤(rùn)滑油品牌，不斷學(xué)習(xí)新鮮事物，在突破自我、打破常規(guī)的道路上行進(jìn)，通過(guò)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域全面發(fā)力，在價(jià)值定位、產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面積極向新生代群體轉(zhuǎn)身，持續(xù)革新產(chǎn)品矩陣，推動(dòng)品牌的升級(jí)！
 

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