2013年對(duì)于中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)來(lái)說(shuō),可謂是不平凡的一年,在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,特色與創(chuàng)新共進(jìn)。11月21日,重慶現(xiàn)代石油集團(tuán)潤(rùn)滑油創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式高峰論壇暨2013全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)在世紀(jì)金源大飯店隆重舉行,大會(huì)以“潤(rùn)滑于心·服務(wù)于行”為主題,旨在為廠(chǎng)商搭建高效溝通平臺(tái),共同推動(dòng)潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。在此次盛會(huì)上,重慶現(xiàn)代石油集團(tuán)總經(jīng)理彭曉萩接受了中國(guó)訪(fǎng)問(wèn)量最大影響力最大的潤(rùn)滑油行業(yè)媒體中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)、《潤(rùn)滑油市場(chǎng)》雜志的獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng),并分別就品牌建設(shè)、創(chuàng)新贏(yíng)利模式發(fā)展、九大服務(wù)體系理念等對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的問(wèn)題與我們進(jìn)行了面對(duì)面的交流。

圖:彭總在現(xiàn)代石油2013經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)晚宴上
品牌建設(shè) 任重道遠(yuǎn)
我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾說(shuō)過(guò)一句至理名言,社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)是企業(yè),企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是改革,改革深化的方向是自主,自主經(jīng)營(yíng)的依靠是文化。繼現(xiàn)代石油“產(chǎn)業(yè)扶持資金”推出和逐步落實(shí)到位之后,明年將迎來(lái)企業(yè)品牌建設(shè)工作的重要時(shí)期。彭總表示,在2014年到來(lái)之際,企業(yè)將全面部署新一輪的品牌戰(zhàn)略和渠道戰(zhàn)略,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,用心筑牢新贏(yíng)利模式發(fā)展的根基,樹(shù)立銳意進(jìn)取、敢為人先的品牌旗幟,全力攀越中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)一個(gè)又一個(gè)的高峰。“我們將于2014年一季度啟動(dòng)VI系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目,并計(jì)劃在明年底完成數(shù)十家標(biāo)準(zhǔn)形象店的建設(shè)。凡經(jīng)營(yíng)企業(yè)旗下品牌的各級(jí)代理商和經(jīng)銷(xiāo)商,公司還將為他們?nèi)烫峁┬蜗蠓?wù)支持。此外,根據(jù)全年的媒體策略,未來(lái)公司將嘗試通過(guò)更多的媒體渠道進(jìn)一步加強(qiáng)品牌宣傳力度,使得‘潤(rùn)滑于心,服務(wù)于行’的理念更加深入人心?!?/P>

圖:在此次經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)上,彭總正式發(fā)布了2014現(xiàn)代石油行動(dòng)綱領(lǐng)
眾所周知,品牌定位與品牌建設(shè)二者相輔相成,準(zhǔn)確的品牌定位是企業(yè)在群雄逐鹿、烽煙四起的品牌競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)操勝券的關(guān)鍵。在2014年現(xiàn)代石油行動(dòng)綱領(lǐng)中,彭總明確了“升太”和“司特寶”等兩款主打產(chǎn)品在市場(chǎng)中的品牌定位,前者定位為中高端,側(cè)重于高端,后者定位為中端,涵蓋低端。在采訪(fǎng)中,彭總進(jìn)一步向中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)闡釋道,明晰的品牌定位不僅能夠成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的不竭動(dòng)力,同時(shí)也為產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、終端管理等指明方向。現(xiàn)代石油全面考慮企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展現(xiàn)狀,多維度、全方位地透析市場(chǎng)階段、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)資源,識(shí)別據(jù)以定位的突出優(yōu)勢(shì),為制定最優(yōu)品牌定位奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。談及市場(chǎng)細(xì)分,彭總解釋道,現(xiàn)代石油將整合優(yōu)勢(shì)資源,牢牢把握市場(chǎng)空間,搶占技術(shù)制高點(diǎn),根據(jù)OEM廠(chǎng)商和工業(yè)油使用客戶(hù)的特殊需求,提供系統(tǒng)化的技術(shù)解決方案。技術(shù)研發(fā)人員可到達(dá)使用現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)客戶(hù)的生產(chǎn)設(shè)備特性和生產(chǎn)工藝流程編制全套用油方案。同時(shí)根據(jù)微車(chē)、出租車(chē)、工程機(jī)械車(chē)等不同設(shè)備的特性開(kāi)發(fā)出專(zhuān)用型高品質(zhì)產(chǎn)品,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
創(chuàng)新服務(wù)引領(lǐng)2014行業(yè)新方向
據(jù)現(xiàn)代石油第二批“產(chǎn)業(yè)扶持資金”的核審名錄顯示,又有34家從事潤(rùn)滑油行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商已獲得核準(zhǔn),其中21家進(jìn)入發(fā)放階段。至此獲得“產(chǎn)業(yè)扶持資金”的數(shù)量已超過(guò)40家,而全五期產(chǎn)業(yè)資金的發(fā)放工作將于今年12月31日前圓滿(mǎn)結(jié)束。作為對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的一次重大突破,由重慶現(xiàn)代石油企業(yè)開(kāi)創(chuàng)性提出的“九大服務(wù)體系”概念貫穿2013經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)始終。對(duì)于整個(gè)潤(rùn)滑油行業(yè)而言,在“九大服務(wù)體系”支持下的重慶現(xiàn)代石油集團(tuán)產(chǎn)業(yè)扶持資金應(yīng)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向而生,引發(fā)了一場(chǎng)對(duì)多年來(lái)陳舊營(yíng)銷(xiāo)方法的重大變革,從各個(gè)層面落實(shí)廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持,打造“全新的潤(rùn)滑油贏(yíng)利模式”,讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)“絕對(duì)利潤(rùn)”,為中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液。對(duì)此,彭總向我們表示,集團(tuán)公司已召開(kāi)會(huì)議第三次組織學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)《決定》,與其說(shuō)產(chǎn)業(yè)扶持資金中的盈利模式創(chuàng)新是企業(yè)首創(chuàng),倒不如說(shuō)是未來(lái)的趨勢(shì),是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變革之必然?!爱a(chǎn)業(yè)扶持資金最終直指“廠(chǎng)商一家,互利共贏(yíng)”的根本目標(biāo),其中,創(chuàng)新盈利模式既非強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商本位,亦非強(qiáng)調(diào)廠(chǎng)家本位,而是廠(chǎng)商平等與尊重的本源價(jià)值觀(guān)的傳遞。作為廠(chǎng)家,我們會(huì)盡力平衡好廠(chǎng)商兩者間的利益,真正將經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)作一家人,在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)兼顧經(jīng)銷(xiāo)商的健康發(fā)展,使其最大限度地發(fā)揮積極性和主動(dòng)性?!?/P>

圖:離現(xiàn)代石油2013經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)簽到處不遠(yuǎn)的地方,彭總和到場(chǎng)嘉賓親切交談
對(duì)于如何確保創(chuàng)新贏(yíng)利模式健康有效持久地發(fā)展和運(yùn)行的問(wèn)題,彭總向中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)闡釋道,一個(gè)模式是否能夠健康穩(wěn)健地發(fā)展,歸根結(jié)底在于模式自身的更新能力,更在于模式的實(shí)踐者,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際狀況,結(jié)合行業(yè)趨勢(shì),走出一條適應(yīng)自己的發(fā)展之路。“事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的發(fā)展之路,我們看到在波瀾壯闊的潤(rùn)滑油市場(chǎng)中涌現(xiàn)出愈來(lái)愈多深受消費(fèi)者認(rèn)可的優(yōu)秀品牌企業(yè)。作為前輩,這些企業(yè)在品牌建設(shè)方面帶給我們以寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的啟示,值得我們不斷學(xué)習(xí)、探討和借鑒?!迸砜偙硎荆瑢?duì)于現(xiàn)代石油而言,品牌建設(shè)是一個(gè)不斷調(diào)整和提升的過(guò)程。從前十年為大型汽車(chē)主機(jī)廠(chǎng)做配套,一直到今天自主品牌的創(chuàng)建,現(xiàn)代石油在管理體系和運(yùn)行工作上的轉(zhuǎn)變跨度非常大。在“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”的企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,難免會(huì)遭遇諸多瓶頸因素的制約,令她倍感欣慰的是,現(xiàn)代石油團(tuán)隊(duì)以快速的應(yīng)變能力、高效的執(zhí)行能力和強(qiáng)大的凝聚力屢屢創(chuàng)造奇跡。

圖:彭總帶領(lǐng)現(xiàn)代石油團(tuán)隊(duì)在2013經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)上朗讀金源宣言
“我認(rèn)為,服務(wù)型制造應(yīng)該是全制造行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)失去意義,人們的購(gòu)買(mǎi)行為越來(lái)越便捷,而服務(wù)是永無(wú)止境的,沒(méi)有最好只有更好,重要的是如何為消費(fèi)者想得更周全,給他們以更好的購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn)。在這點(diǎn)上,現(xiàn)代石油團(tuán)隊(duì)始終秉承‘潤(rùn)滑于心、服務(wù)于行’的理念,致力于與優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行九大服務(wù)體系,將每個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和項(xiàng)目流程落到實(shí)處。我們堅(jiān)信,專(zhuān)業(yè)化潤(rùn)滑技術(shù)支持、完善的潤(rùn)滑油整體解決方案和超值的服務(wù)體驗(yàn),是贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)信心的關(guān)鍵所在?!痹诓稍L(fǎng)的尾聲,彭總信心滿(mǎn)滿(mǎn)地向中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)表示,2014年,現(xiàn)代石油將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為依托,夯實(shí)品牌發(fā)展根基,鞏固創(chuàng)新盈利模式成果,與經(jīng)銷(xiāo)商共呼吸、共命運(yùn),攜手邁向美好明天!
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北京龍潤(rùn)凱達(dá)石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國(guó)北方地區(qū)潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油銷(xiāo)售量最大的貿(mào)易企業(yè)。