1月12日，國(guó)務(wù)院正式發(fā)布《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》。根據(jù)該規(guī)劃，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)，當(dāng)前，以元宇宙+數(shù)字經(jīng)濟(jì)為核心的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

　　在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代潮流之下的用戶(hù)消費(fèi)模式發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已不再適應(yīng)用戶(hù)的需求，企業(yè)要發(fā)展、要強(qiáng)大，經(jīng)銷(xiāo)商要業(yè)績(jī)、要門(mén)店、要客源，用戶(hù)要服務(wù)、要保障，潤(rùn)滑油行業(yè)各種數(shù)字化平臺(tái)的出現(xiàn)正解決著各環(huán)節(jié)需求痛點(diǎn)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為行業(yè)發(fā)展的重要引擎?；诠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，潤(rùn)滑油行業(yè)正在探索一條數(shù)字化創(chuàng)新之路。

　　以數(shù)字化平臺(tái) “為品牌賦能，為裝置增效”

　　目前，中國(guó)潤(rùn)滑油年表觀消費(fèi)量為660萬(wàn)噸，而潤(rùn)滑油行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)能每年超過(guò)1000萬(wàn)噸，還有更多的新增產(chǎn)能準(zhǔn)備投產(chǎn)，不少優(yōu)秀的代工廠產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性嚴(yán)重過(guò)剩。同時(shí)，隨著環(huán)保安監(jiān)政策壓力的加大，一些不規(guī)范的中小潤(rùn)滑油調(diào)和廠面臨關(guān)停，市場(chǎng)新增了OEM 需求，而優(yōu)秀的潤(rùn)滑油品牌基于渠道布局以及物流成本的因素，需要尋找符合要求的區(qū)域代工廠進(jìn)行OEM，汽車(chē)后市場(chǎng)大型汽配連鎖等新勢(shì)力也成為潤(rùn)滑油OEM大戶(hù)。此外，OEM產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定保證以及流程的持續(xù)監(jiān)管也成為行業(yè)發(fā)展的“痛點(diǎn)”。

　　數(shù)據(jù)顯示，到2025年，全球制造業(yè)將有500億臺(tái)機(jī)器接入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（數(shù)據(jù)來(lái)源：麥肯錫行業(yè)報(bào)告《凡益之道，與時(shí)偕行：制造業(yè)數(shù)字化發(fā)展“三步走”戰(zhàn)略》）。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)及云平臺(tái)共享價(jià)值鏈信息、人工智能及大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化決策、人機(jī)交互技術(shù)驅(qū)動(dòng)智能制造、制造業(yè)數(shù)字化預(yù)計(jì)將帶來(lái)巨大價(jià)值。在我國(guó)制造業(yè)低成本優(yōu)勢(shì)逐步減弱的背景下，推動(dòng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。

　　油云網(wǎng)（www.yyok.com ）是中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)首家基于大數(shù)據(jù)的OEM資源對(duì)接第三方服務(wù)平臺(tái)。依托中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)（sinolub.com）強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源，通過(guò)深化人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的融合，促進(jìn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)，“為品牌找靠譜代工，為代工找靠譜品牌”。通過(guò)基于SaaS模式的云服務(wù)平臺(tái)，整合潤(rùn)滑油OEM供需信息、加工裝置產(chǎn)能數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互，優(yōu)化配置資源，實(shí)現(xiàn)潤(rùn)滑油供應(yīng)鏈全流程的供需信息智慧對(duì)接，為潤(rùn)滑油品牌商和代工廠提供線(xiàn)上對(duì)接線(xiàn)下交易和技術(shù)服務(wù)。

　　以數(shù)字化創(chuàng)新 “熨平”保養(yǎng)換油服務(wù)痛點(diǎn)

　　近年來(lái)，伴隨消費(fèi)升級(jí)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，各行業(yè)都在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以期獲得更大的突破。在潤(rùn)滑油行業(yè)，廠商獲客難鎖客難、庫(kù)存壓力大，商用車(chē)司機(jī)保養(yǎng)難、費(fèi)用高、網(wǎng)點(diǎn)難選等問(wèn)題普遍存在，而通過(guò)數(shù)字化手段，打破傳統(tǒng)模式、提升服務(wù)效率，打造“云生活”、“云保養(yǎng)”服務(wù)，正成為行業(yè)發(fā)展的共識(shí)。

　　據(jù)了解，民營(yíng)潤(rùn)滑油領(lǐng)軍品牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油旗下的iTongyi數(shù)字化平臺(tái)通過(guò)運(yùn)用新技術(shù)打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新消費(fèi)場(chǎng)景，與消費(fèi)群體建立全渠道、多場(chǎng)景、多維度的連接，其所要解決的核心問(wèn)題就是找到客戶(hù)還要留住客戶(hù)。數(shù)字化平臺(tái)突破傳統(tǒng)的管理經(jīng)營(yíng)模式，將廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店、機(jī)修工連接，一物一碼分賬，用紅包連接各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商找到門(mén)店，將鎖定門(mén)店；連通消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)平臺(tái)閉環(huán)，幫助門(mén)店找到司機(jī)，鎖定客源；數(shù)字化平臺(tái)通過(guò)與數(shù)字化技術(shù)相融合，搭建出全渠道、多維度、多場(chǎng)景的線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景，滿(mǎn)足門(mén)店與用戶(hù)之間的需求點(diǎn)。極大地降低了其獲客難、留客難、庫(kù)存大等風(fēng)險(xiǎn)，將產(chǎn)品服務(wù)化發(fā)揮到極致，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　　以工業(yè)大數(shù)據(jù)為客戶(hù)提供更多服務(wù)和商業(yè)價(jià)值

　　數(shù)據(jù)要素是數(shù)字經(jīng)濟(jì)深化發(fā)展的核心引擎。數(shù)據(jù)對(duì)提高生產(chǎn)效率的乘數(shù)作用不斷凸顯，成為最具時(shí)代特征的生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)的爆發(fā)增長(zhǎng)、海量集聚蘊(yùn)藏了巨大的價(jià)值，為智能化發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。協(xié)同推進(jìn)技術(shù)、模式、業(yè)態(tài)和制度創(chuàng)新，切實(shí)用好數(shù)據(jù)要素，將為經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)行業(yè)分析師表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是為“技術(shù)而技術(shù)”，而是通過(guò)提高效率、優(yōu)化流程等手段，提升當(dāng)前運(yùn)行模式效能，提高生產(chǎn)率，挖掘工業(yè)大數(shù)據(jù)等企業(yè)資產(chǎn)的最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)降本增效。另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將帶來(lái)全價(jià)值鏈創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，全面顛覆原有產(chǎn)品交付流程。制造企業(yè)在原有傳統(tǒng)制造銷(xiāo)售模式的基礎(chǔ)上，也正開(kāi)始逐步探索新的商業(yè)模式。

　　作為一家全球性的能源公司，殼牌在全球70多個(gè)國(guó)家開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，共83000名員工全球工業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2021年，獨(dú)立第三方全球資訊和研究公司Kline & Company報(bào)告，自2006年起，殼牌潤(rùn)滑油連續(xù)15年全球銷(xiāo)量第一。身處數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮之下，殼牌正實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)產(chǎn)品提供商項(xiàng)服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型。殼牌服務(wù)于全球百萬(wàn)級(jí)工業(yè)客戶(hù)，在工業(yè)大數(shù)據(jù)的收集上，領(lǐng)先全球。具體到中國(guó)市場(chǎng)，扎根中國(guó)126年，殼牌積累了超10萬(wàn)+工業(yè)客戶(hù)的油樣檢測(cè)數(shù)據(jù)和龐大經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)體系監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，橫跨鋼鐵、礦山、工程機(jī)械、汽車(chē)零部件、水泥以及通用制造等各大行業(yè)，熟知客戶(hù)設(shè)備維保過(guò)程中的應(yīng)用痛點(diǎn)。

　　在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)席卷制造業(yè)的大背景下，殼牌也在應(yīng)勢(shì)改變，將客戶(hù)為先、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)賦能作為集團(tuán)的全球數(shù)字化戰(zhàn)略，逐步落實(shí)推進(jìn)智能工業(yè)、智慧門(mén)店、智慧供應(yīng)鏈等數(shù)字化創(chuàng)新，旨在賦能合作伙伴與業(yè)內(nèi)客戶(hù)，推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈變革。殼牌在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出數(shù)字化產(chǎn)品“殼智匯（LubeMaster） 一站式工業(yè)智能服務(wù)管家”，是殼牌工業(yè)潤(rùn)滑油推出的基于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的閉環(huán)一站式整體解決方案，主要包括在線(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，云平臺(tái)數(shù)據(jù)智能診斷，觸發(fā)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)下服務(wù)解決問(wèn)題三大模塊。為客戶(hù)提供深度閉環(huán)的油液專(zhuān)業(yè)服務(wù)，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，減少設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)，提升設(shè)備效率，優(yōu)化潤(rùn)滑總成本。隨著殼智匯IoT技術(shù)全面上線(xiàn)，這使得殼牌的行業(yè)客戶(hù)能夠通過(guò)高精度的在線(xiàn)油液傳感器和后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析功能，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)監(jiān)控和故障診斷的數(shù)字化、進(jìn)行預(yù)測(cè)性維保。

　　據(jù)了解，自殼智匯平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，客戶(hù)反饋良好。截止目前，殼智匯已鏈接超過(guò)3300家客戶(hù)，30000余臺(tái)設(shè)備，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)數(shù)量超過(guò)2000次。覆蓋：鋼鐵、礦山、工程、機(jī)械、電力、水泥、地鐵盾構(gòu)、化工、普通制造等制造業(yè)各行業(yè)。行業(yè)領(lǐng)先客戶(hù)的試用表明，它可以有效幫助工業(yè)客戶(hù)提升生產(chǎn)效率，助力企業(yè)降本增效高達(dá)30%。預(yù)計(jì)到2022年，殼智匯將鏈接20000家工業(yè)客戶(hù)，200000臺(tái)設(shè)備，線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)50000次油品檢測(cè)和20000次現(xiàn)場(chǎng)潤(rùn)滑服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“全能管家，智享潤(rùn)滑”。

　　業(yè)界人士認(rèn)為，發(fā)展?jié)櫥托袠I(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇，是潤(rùn)滑油企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎。潤(rùn)滑油行業(yè)數(shù)字化服務(wù)正有效打破時(shí)空阻隔，極大地方便廠家、渠道和終端，滿(mǎn)足潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)鏈多樣化個(gè)性化需要。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在讓廣大用戶(hù)消費(fèi)者享受到看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。助力潤(rùn)滑油行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)充分驗(yàn)證了其市場(chǎng)活力和增長(zhǎng)韌性。專(zhuān)家呼吁，加快補(bǔ)齊行業(yè)短板弱項(xiàng)，提高我國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理水平，走出一條行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展道路。