2018年之后,以埃克森美孚、BP嘉實多、殼牌為代表的頭部潤滑油企業(yè),不斷加快在中國車后市場的渠道布局和轉(zhuǎn)型升級。
在2020年之后,這三家頭部企業(yè)更是頻頻出招,頗有品牌商和供應(yīng)鏈相互挑選重點合作伙伴“站隊”的感覺。讓我們來看看它們這三年里究竟做了什么動作?又究竟意欲何為?
三大品牌紛紛牽手平臺
2018年11月29日,BP嘉實多與新康眾簽訂戰(zhàn)略合作備忘錄,BP嘉實多將旗下的BP汽機油產(chǎn)品“威士高”,獨家授予新康眾,由其負責(zé)中國大陸地區(qū)的獨家運營。

時間來到2020年1月,由??松梨?、原美孚潤滑油經(jīng)銷商出資成立的孚莜公司、騰訊及途虎四方,共同組建合資企業(yè)上海孚創(chuàng)實業(yè)發(fā)展有限公司在上海自貿(mào)區(qū)正式成立。

2021年1月29日,殼牌潤滑油也宣布,正式入駐開思汽配,開設(shè)授權(quán)專賣店。

三巨頭動作不斷,且來勢洶洶。一時之間,整個中國車用潤滑油行業(yè)人心惶惶,不知所措。
但對于該現(xiàn)象,作為一位資深潤滑油行業(yè)從業(yè)者,筆者并不覺得有多奇怪。
事實上,從上個世紀80年代中期至今,中國車用潤滑油行業(yè)渠道變革一直有之,而且不斷上演。
例如殼牌,早期通過進口貿(mào)易商將殼牌產(chǎn)品從國外進口到國內(nèi),再通過批發(fā)貿(mào)易形式,交給當時的下家(國有供銷企業(yè)),再到第一個代理商的出現(xiàn),再到90年代中期以地級市為單位設(shè)立代理商(備注:高峰期時候,僅在廣東,殼牌就有接近30個大小不一的代理商)。
從無到有,從一個代理商到多個代理商,殼牌的渠道變革一直在不斷演變。例如,2008年,殼牌實施全新的渠道及發(fā)展策略,允許一個代理商同時在多個地級市代理經(jīng)銷其車用潤滑油產(chǎn)品。
而此次的渠道調(diào)整,從道義上來說,多少有點不近人情。但從一個品牌的長遠發(fā)展而言,卻又顯得情有可原。
事實上,經(jīng)歷多次渠道變革及調(diào)整之后,殼牌潤滑油在中國才有了現(xiàn)在的市場地位。而殼牌(中國)對全球業(yè)務(wù)的貢獻,也是有目共睹的。
作為多年競爭對手,??松梨诩癇P嘉實多與殼牌一樣,每隔一段時間,也會對現(xiàn)有渠道開發(fā)、管理策略及方針進行調(diào)整。
當然,除了成功的渠道變革之外,市場投入、人才培養(yǎng)及產(chǎn)品研發(fā),也是這三家能夠在中國車用潤滑油市場里,取得成功的關(guān)鍵要素。
三大品牌的渠道變革
多渠道發(fā)展策略,三大巨頭一直有之。
在沒有新的銷售渠道出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)代理商、大客戶(KA)、主機廠,對于三大家的重要性,一直以來都顯而易見。
傳統(tǒng)代理商負責(zé)提高市占率及市場可見率,除了銷量以外,還貢獻了不少的利潤。另外兩種渠道,雖然利潤不高,但可以為產(chǎn)能及銷量的提升做出貢獻。同時,也可以拿來作為宣傳素材以及品牌背書,反向幫助售后市場。
但隨著時代的發(fā)展,車用潤滑油行業(yè)的渠道客戶發(fā)生了變化,也促使上游生產(chǎn)廠家不得不對其渠道發(fā)展策略做出調(diào)整。如果沒有必要,誰都想“躺贏”。但有時候你不變,則預(yù)示著有可能會被競爭對手超越并遠遠拋離。
雖然都在變,但在筆者看來,三巨頭此次變陣,既有相同的地方,也有不相同的地方。
首先是殼牌。此次與開思平臺的合作,并不是其第一次與電商合作。其實2013年殼牌就成立了電商渠道部門,專門負責(zé)開發(fā)管理及服務(wù)此類企業(yè)。只不過,筆者覺得這次合作有些特別。
因為以往合作全部是針對C端渠道 ,例如與京東、途虎、蘇寧和天貓的合作;而此次是殼牌首次與服務(wù)修理廠的汽配電商合作。
我們都知道,開思擁有大量修理廠客戶,據(jù)稱有11萬家。而殼牌作為三大潤滑油品牌之一,自帶流量;一個是擁有大量優(yōu)質(zhì)的終端客戶的平臺。天時地利人和,合作也就順理成章了。
在筆者看來,殼牌此番與開思的合作,除了看好后者的發(fā)展以及探索新渠道和新銷售模式之外,還有“敲山震虎”目的。這個虎是誰?相信大家也心知肚明。
其次是??松梨诠?/strong>。在過去兩年里,??松梨谧隽藘杉笫拢旱谝患率浅闪㈡趧?chuàng),第二件事是推出全新的特許經(jīng)營連鎖——美孚1號車養(yǎng)護臻選店。
從上個世紀80年代末期開始,美孚1號潤滑油的形象,已經(jīng)深入每個汽車后從業(yè)人員和終端消費者的心中。美孚1號的市場地位,等同于方便面界中的康師傅和統(tǒng)一,飲料中的可口可樂和百事可樂。
由四種不同經(jīng)營形式的企業(yè)股東組成的孚創(chuàng),本身就是外資巨頭在中國的一次大膽探索。大家都知道,參與方越多,利益訴求就越多。如何有效平衡各方利益,對孚創(chuàng)管理層本身就是一件不小的挑戰(zhàn)。
但我們還要給孚創(chuàng)多點時間,如果它能穩(wěn)定美孚汽機油的市場價格體系,即使它不做終端賦能和數(shù)字化模式創(chuàng)新,單靠美孚汽機油銷售所產(chǎn)生的盈利,就可以讓四方股東獲得很好的投資回報了。
而其正在做的渠道變革和直接面向車主的連鎖體系,也是成熟市場上主流品牌商必須要做的布局。以終為始的視角來看,也許十年后,在國內(nèi)市場沒布局終端體系的潤滑油品牌商們,將越來越被動。
第三是BP嘉實多。BP嘉實多原來是兩家獨立的英國企業(yè),只不過在2000年之后,BP全資收購嘉實多,才有了今天的BP嘉實多。
若論進入中國的先后順序,BP是早于嘉實多進入中國大陸市場的。但一直以來,BP潤滑油業(yè)務(wù)做的一直不好,在收購嘉實多之前,它在中國的銷售量還不如后者。
BP授予新康眾獨家經(jīng)營許可,除了看中新康眾的1200家直營店,以及后者強大的地推及運營團隊之外,更多的是看中其背后的金主爸爸。畢竟,想要做獨家運營,沒有足夠資金,是萬萬不能的。

2021年3月,BP嘉實多正式授權(quán)新康眾,成為嘉實多在南京地區(qū)的官方授權(quán)正式經(jīng)銷商。通過這件事,可以看出很多問題:
首先,證明經(jīng)過三年的磨合,兩者之間的合作已經(jīng)進入良性發(fā)展階段。
其次,證明新康眾在BP潤滑油獨家運營這塊的成績,讓BP嘉實多公司比較滿意。
雖然,新康眾通過各種方式,已經(jīng)獲得了嘉實多在一些地區(qū)的代理權(quán),但此次畢竟是通過嘉實多官方授權(quán),兩者意義不盡相同。
寫在文末
在歐美成熟市場,隨著供應(yīng)鏈連鎖和聯(lián)盟的發(fā)展,市場從以品牌為主導(dǎo)的區(qū)域代理模式走向以供應(yīng)鏈渠道為主導(dǎo)的分銷模式,品牌商越往后可能就要有意無意地“站隊”或組隊作戰(zhàn)。有些品牌商開始刻意扶持(或重點合作)一兩家供應(yīng)鏈企業(yè),未來戰(zhàn)略協(xié)同、深度合作。
未來,產(chǎn)業(yè)鏈上下游也許會組建成一個深度合作的“產(chǎn)業(yè)鏈體”,信息打通、資源打透去競爭,類似航空母艦戰(zhàn)隊。潤滑油品牌的頻頻舉措,或許正是此類合作競爭的前奏?
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作為世界500強,加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經(jīng)營著世界上最大的基礎(chǔ)油精煉廠之一,調(diào)配并包裝生產(chǎn)出多種潤滑油成品。
南京東沛國際貿(mào)易集團有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專業(yè)外貿(mào)企業(yè),注冊資金3900萬元。
北京龍潤凱達石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國北方地區(qū)潤滑油基礎(chǔ)油銷售量最大的貿(mào)易企業(yè)。