創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展 成就百年海灣品牌

——專訪海灣石油(煙臺)有限公司執(zhí)行董事T.V. Joseph

　　1901年，世界上第一口高產(chǎn)油井在美國德克薩斯州被成功鉆探，“海灣”由此誕生。如今，海灣石油Gulf Oil，已發(fā)展成世界上歷史最悠久、最具影響力的跨國石油公司之一，業(yè)務(wù)遍布全球100多個國家和地區(qū)。1995年，海灣在中國設(shè)立了獨資子公司海灣石油(煙臺)有限公司，開啟了其中國之旅。多年來，海灣以其執(zhí)著、創(chuàng)新、永爭第一的精神引領(lǐng)潤滑油行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)展浪潮。日前，海灣石油(煙臺)有限公司執(zhí)行董事Mr.Joseph接受了中國訪問量最大影響力最大的潤滑油行業(yè)媒體中國潤滑油信息網(wǎng)、《潤滑油市場》雜志的獨家專訪，分享海灣品牌百年來的歷史沉淀，暢談對中國潤滑油行業(yè)的獨到見解。

海灣石油(煙臺)有限公司執(zhí)行董事T.V. Joseph

　　百年技術(shù)沉淀鑄就卓越品質(zhì)

　　中國潤滑油信息網(wǎng)：首先，請您為我們介紹一下海灣石油的發(fā)展歷史及在中國目前的發(fā)展情況。

　　Mr. Joseph：以中國人的說法，海灣石油的到今年已是112歲“壽星”了，可見其歷史悠久，所以我挑出一些要點，來做個簡單的介紹。

　　第一個十年，奠定基礎(chǔ)。

　　海灣石油最早是一家美國的石油公司，始建于1901年，那一年我們在美國德克薩斯州鉆探出世界上第一口高產(chǎn)油井，因為地點臨近墨西哥海灣，所以便取了這個有紀(jì)念意義的名字“Gulf”，中文翻譯過來就是“海灣”，一直沿用至今。隨后在1910年，我們又在美國費里湖鉆探出了世界第一口高產(chǎn)水上油井，自此奠定領(lǐng)先基礎(chǔ)，隨后步入高速發(fā)展期。

　　1913年，我們建成了世界上第一個汽車駛?cè)胧郊佑驼?，這種加注模式一直沿用至今，如今已是第100年。我們還是世界上首例將潔凈油品裝入塑料桶出售的公司，時間是1918年，這種模式也延續(xù)了近百年。

　　1926年，憑借高質(zhì)量的“海灣之驕”發(fā)動機(jī)油，我們成功打入了歐洲市場，自此奠定了海灣作為跨國石油公司的地位，并在隨后的跨國經(jīng)營中鞏固了地位，當(dāng)之無愧成為“世界石油七姊妹”之一。

　　目前海灣石油的總部已搬到了英國倫敦，并在全球建有四個研發(fā)中心，分別位于美國匹茲堡，東南亞孟買，中東迪拜和歐洲倫敦，產(chǎn)品和服務(wù)則遍布世界100多個國家和地區(qū)。2012年，我們以10億美元成功收購特種潤滑油行業(yè)的領(lǐng)軍品牌好富頓，進(jìn)一步確立了在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　而海灣石油(煙臺)有限公司，于1995年入駐中國山東省煙臺開發(fā)區(qū)，是Gulf在中國大陸設(shè)立的唯一子公司，專注于車、船用和工業(yè)用潤滑油、液、脂業(yè)務(wù)。經(jīng)過一段時間的發(fā)展，我們在渠道內(nèi)取得良好的市場口碑。目前正考慮向更大的區(qū)域和新領(lǐng)域拓展。

　　中國潤滑油信息網(wǎng)：作為潤滑油行業(yè)的主導(dǎo)品牌，海灣石油擁有先進(jìn)設(shè)備和現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗，旗下400多種潤滑油產(chǎn)品廣泛用于汽車，船舶，航空及其它工業(yè)領(lǐng)域，請您為我們介紹一下海灣(Gulf)系列潤滑油的產(chǎn)品定位。在中國主要服務(wù)于哪些客戶?產(chǎn)品的市場表現(xiàn)如何?

　　Mr. Joseph：海灣潤滑油分為工業(yè)油、車用油和摩托車油三大類，具備高、中、低端的潤滑油、齒輪油、制動液、潤滑脂等各系品類可供選擇。工業(yè)油方面，海灣潤滑油能為設(shè)備提供最優(yōu)保護(hù)，幫助企業(yè)降低運營成本。在車用油和摩托車油方面，海灣潤滑油致力于讓車享受到賽車級的引擎保護(hù)，始終保持良好狀態(tài)。

　　目前海灣石油的工業(yè)油客戶主要以代理制和項目制，服務(wù)于國內(nèi)的冶金、制造等行業(yè)，提供常規(guī)油品和特殊油品定制服務(wù);車用油客戶則通過代理制服務(wù)于修理、維護(hù)、保養(yǎng)等的汽車后市場，目前已取得一定的市場成果。未來海灣石油將加大各方投入，加快市場拓展的步伐。

　　海灣產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，可以自信地說，得益于我們的兩點優(yōu)勢：一方面我們的產(chǎn)品技術(shù)與Gulf全球的四大研發(fā)中心共享，可確保產(chǎn)品性能始終領(lǐng)先;另一方面，在中國，我們公司對產(chǎn)品質(zhì)量的控制非常嚴(yán)格。因此，18年來客戶對海灣潤滑油的品質(zhì)一直非常信任，幾乎沒有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，海灣也依靠如此可靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，贏得了市場的認(rèn)可。

　　與世界級賽事密切合作展品牌風(fēng)采

　　中國潤滑油信息網(wǎng)：海灣公司保持著與世界級賽車賽事的密切合作，目前已成為勒芒賽事阿斯頓馬丁車隊的主要贊助方并取得了本賽事的多項大獎。請談?wù)勗谫愜囀澜缰胁粩嘣黾訁⑴c度，對海灣潤滑油產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)及品牌宣傳意義何在?

　　Mr. Joseph：我們從1964年正式開始賽事方面的贊助和參與，贊助過福特、保時捷、奧迪、邁凱輪、蘭博基尼等多家車隊，取得過多項賽事的許多世界冠軍。2008年開始贊助阿斯頓馬丁車隊并延續(xù)至今，在剛剛過去的2013年11月30日，拿到了WEC(勒芒6小時) GTE-AM組的世界冠軍。

海灣贊助阿斯頓馬丁車隊

 

海灣贊助的2013年摩托車直線加速賽

 

海灣贊助的蘭博基尼

　　我認(rèn)為海灣與賽事的結(jié)合，是一種雙方受益的事，其中意義非凡。對車隊而言，賽車無疑是“燒錢”的，一個車隊，單純每站比賽中報廢的車輛就高達(dá)數(shù)千萬，所以，賽事和車隊需要有一定資金實力的企業(yè)予以贊助和支持，很榮幸海灣能有這樣的機(jī)會，這自然也是對海灣自身實力的一種肯定。同時，海灣也通過賽事獲得豐厚的回報。一方面，勒芒給我們提供了很多有用的參考數(shù)據(jù)，相比F1它更貼近現(xiàn)實，不少參賽用車就是原型車略作改裝，這些數(shù)據(jù)可以更有效地指導(dǎo)海灣潤滑油產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn);另一方面，對于品牌宣傳來說，勒芒24小時耐力賽是世界最負(fù)盛名的一項賽事，它的關(guān)注度非常高，考驗的是賽車的持久耐力，是最能展現(xiàn)潤滑油可靠性能的一個平臺。

　　通過這樣的比賽，向觀眾展示海灣潤滑油產(chǎn)品的出色性能，彰顯品牌價值，讓更多的人了解并關(guān)注Gulf這個品牌，并且我們特設(shè)專項活動吸引人們參與，這與我們當(dāng)前your local global brand 的品牌定位一致。賽事贊助幫助Gulf建立了優(yōu)質(zhì)的品牌形象，車迷們更一度將Gulf橙藍(lán)配色的涂裝視作經(jīng)典，爭相模仿，揭起了“Gulf旋風(fēng)”。雖然目前勒芒在中國的知名度還不夠高，但我相信隨著賽事的逐漸推廣，將會有越來越多的中國人喜歡上勒芒，喜歡上“海灣”這個品牌，從而對海灣石油的經(jīng)典魅力有更多的了解。

2011年北京合影

 

2013年上海站與阿斯頓馬丁冠軍車手合影

　　中國潤滑油信息網(wǎng)：目前，中國潤滑油市場競爭激烈，作為世界第九大潤滑油公司，海灣潤滑油產(chǎn)品要進(jìn)入高端領(lǐng)域，塑造自己的品牌優(yōu)勢和影響力，除了賽事贊助外，是否有其他方面的舉措?

　　Mr. Joseph：一方面，海灣通過行業(yè)內(nèi)的企業(yè)并購來拓展業(yè)務(wù)。2012年底，海灣以70億人民幣成功收購富頓國際公司(Houghton International Inc.)，這是一個特種油品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，有著140年的歷史。在加入海灣以前，好富頓已收購了殼牌全球金屬加工和金屬軋制潤滑油業(yè)務(wù)，并收購了另一世界著名的特種油品制造商---斯圖爾特。同好富頓這個強(qiáng)大的工業(yè)投資組合,將與海灣強(qiáng)大的汽車潤滑油行業(yè)地位形成互補(bǔ)，共同合作，創(chuàng)造更大市場價值。

　　另一方面，以海灣品牌的本土化運作提升基本面。自正式進(jìn)入中國以來，海灣專注渠道內(nèi)部，扎實做好產(chǎn)品和服務(wù)，獲得了一批信賴海灣并愿意與海灣攜手前行的伙伴，這些都將是未來海灣進(jìn)一步發(fā)展的堅實力量。

　　未來，通過海灣國際公司的新一輪戰(zhàn)略調(diào)整和海灣中國自身的策略更新，相信海灣石油將迎來新一輪的高速發(fā)展。

　　專注創(chuàng)新 環(huán)保先驅(qū)造福全球

　　中國潤滑油信息網(wǎng)：作為潤滑油行業(yè)環(huán)境保護(hù)的先驅(qū)者，海灣石油始終秉承可持續(xù)發(fā)展的理念，為全球潤滑油行業(yè)提供了創(chuàng)新、高效而節(jié)能的產(chǎn)品及解決方案。請分享下海灣石油在節(jié)能環(huán)保方面的成就。

　　Mr. Joseph：作為全球領(lǐng)先的能源集團(tuán)，海灣石油不僅提供潤滑油產(chǎn)品，也提供燃油產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。目前，在中國主要提供潤滑油產(chǎn)品。海灣企業(yè)文化中一直將社會責(zé)任作為首要要求，對員工行為原則中有一條，就是在行動之前，要先確認(rèn)該行為不危及我們的客戶或?qū)Νh(huán)境產(chǎn)生不良影響。

　　這樣的行為準(zhǔn)則也指導(dǎo)著我們的技術(shù)研發(fā)方向。多年來，海灣關(guān)注于新能源和節(jié)能環(huán)保技術(shù)的開發(fā)和利用，并將不少的創(chuàng)新解決方案應(yīng)用于實踐。在可再生能源的開發(fā)和利用方面，目前我們掌握了制造生物汽油和生物柴油的技術(shù)，在建有Gulf加油站的部分國家(英國、比利時、芬蘭、德國、愛爾蘭、約旦、盧森堡、荷蘭、斯洛伐克和土耳其等)，都可以看到這些產(chǎn)品。在環(huán)保方面，我們研發(fā)出了可生物降解的合成潤滑油產(chǎn)品，確保潤滑油產(chǎn)品無污染。能源節(jié)約方面，則以自己獨特的配方技術(shù)，確保海灣產(chǎn)品比同類產(chǎn)品有更長的行駛里程，提高燃油燃燒效率，以節(jié)約能源和降低排放。

　　此外，海灣更研發(fā)出了一種保護(hù)農(nóng)作物免除害蟲傷害的無毒農(nóng)藥，它是一種水基噴霧，可以直接噴到植物表面形成微米級薄膜，在害蟲的生物周期內(nèi)生效，去除害蟲后逐漸揮發(fā)，確保了農(nóng)作物無農(nóng)藥殘留。類似的例子和創(chuàng)新產(chǎn)品我們還有很多，每年我們都有大量這樣的環(huán)保節(jié)能型產(chǎn)品投入到市場中。

　　未來：高端、細(xì)分、品牌將成行業(yè)大趨勢

　　中國潤滑油信息網(wǎng)：海灣石油的業(yè)務(wù)遍布全球100多個國家和地區(qū)，那么，在海灣石油的國際業(yè)務(wù)版圖中，中國潤滑油市場又處于怎樣的戰(zhàn)略地位?

　　Mr. Joseph：海灣石油此前比較關(guān)注北美和歐洲市場的業(yè)務(wù)，對亞太市場包括中國持較謹(jǐn)慎態(tài)度，但經(jīng)過一段時間的市場觀察，我們調(diào)整了戰(zhàn)略，新的戰(zhàn)略明確了亞太地區(qū)的重要性和發(fā)展?jié)摿?，更明確了中國在整體海灣石油的潤滑油業(yè)務(wù)中的重要地位。

　　目前，海灣石油在中國，設(shè)立了在山東煙臺的海灣石油(煙臺)有限公司和設(shè)立在中國香港的海灣石油船用油公司。有一點海灣需要明確的是，我們已發(fā)現(xiàn)不少仿冒海灣的品牌及產(chǎn)品，在此，也特別提醒大家認(rèn)準(zhǔn)“海灣石油(煙臺)有限公司”的全稱，和“Gulf”這個經(jīng)典木瓜橙和天空藍(lán)配色的百年LOGO。

　　中國潤滑油信息網(wǎng)：受迅猛發(fā)展的汽車市場的帶動，中國潤滑油市場正成為國內(nèi)外油品企業(yè)群雄逐鹿的競技場，不少企業(yè)家認(rèn)為，2013年對其品牌而言是重要的轉(zhuǎn)折點和關(guān)鍵年。那么，您是如何看待明年中國潤滑油市場的發(fā)展趨勢?

　　Mr. Joseph：我認(rèn)為未來中國潤滑油市場的競爭將更為激烈。因為在國際上，很多品牌都非?？春弥袊@片潤滑油消費市場。中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，廣大的面積、龐大的人口基數(shù)和較低的人均潤滑油消費量，讓我們有理由認(rèn)為中國未來的潤滑油消費有著廣闊的發(fā)展空間。對未來的發(fā)展趨勢，可能將出現(xiàn)三大發(fā)展趨勢：高端、細(xì)分、品牌。

　　第一個趨勢是高端化。中國正面臨著一定的環(huán)境污染問題，相應(yīng)出臺了嚴(yán)格的機(jī)動車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)，對車用燃油實施國IV標(biāo)準(zhǔn)，因此除了燃油需要達(dá)標(biāo)以外，發(fā)動機(jī)也必須進(jìn)行改裝，EGR技術(shù)、SCR技術(shù)等都改變了原先的潤滑油系統(tǒng)環(huán)境，這些對潤滑油的質(zhì)量提出了更高的要求。所以，SL以上的汽機(jī)油和CH-4以上的柴機(jī)油勢必會成為接下來的主流產(chǎn)品，這是產(chǎn)品向高端升級的大勢所趨。同時，隨著國內(nèi)燃油價格持續(xù)攀高以及潤滑油知識的普及，更多消費者已經(jīng)認(rèn)識到了合成機(jī)油的優(yōu)勢，除了為發(fā)動機(jī)提供卓越保護(hù)、延長換油里程之外，還能節(jié)約燃油，這在一定程度上也推動了高端產(chǎn)品的銷量。

　　第二個趨勢是細(xì)分化。隨著更多外資品牌的介入，激烈競爭將催生企業(yè)對行業(yè)的進(jìn)一步細(xì)分。除了服務(wù)提升以外，企業(yè)將更為重視與消費者的溝通和交流，消費者的需求也將進(jìn)一步被重視和挖掘，從而催生更多細(xì)分市場的特色產(chǎn)品，以滿足不同群體的個性需求。

　　第三個趨勢是品牌化。隨著潤滑知識的普及和競爭的升級，中國潤滑油的消費將更為理性，市場競爭的規(guī)則更加向品牌化方向發(fā)展，事實上，這種方向目前已十分明顯。

　　這三個趨勢，對消費者而言好處會更多，因為他們將能從激烈的競爭中受益;對潤滑油企業(yè)而言，我們將迎來更多的挑戰(zhàn)。對此，海灣石油可謂勝券在握，及時整合優(yōu)勢資源，調(diào)整戰(zhàn)略方向，一如既往地走在行業(yè)創(chuàng)新的前沿，相信在不遠(yuǎn)的將來，海灣石油將在中國迎來新一輪的高速發(fā)展，為推動中國潤滑油行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級搖旗助威!

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