編者按: 2012年10月31日,第十三屆中國(guó)國(guó)際潤(rùn)滑油品及應(yīng)用技術(shù)展覽會(huì)在上海國(guó)際展覽中心隆重舉行。作為中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)最具專業(yè)規(guī)模的重要盛會(huì),為期三天的展會(huì)吸引了來(lái)自國(guó)內(nèi)外150多家企業(yè)匯聚一堂,集中展示行業(yè)最前沿技術(shù)、最高端品牌。作為中國(guó)訪問(wèn)量最大影響力最大的互聯(lián)網(wǎng)潤(rùn)滑油行業(yè)媒體,中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)(www.smart-travel.com.cn)派出專業(yè)采編團(tuán)隊(duì)對(duì)本屆展會(huì)進(jìn)行全程報(bào)道。知名企業(yè)諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)有限公司攜“福滿天”、“諾貝潤(rùn)”兩大品牌產(chǎn)品盛裝亮相,吸引了眾多參觀者。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)副總經(jīng)理宋華先生接受本網(wǎng)專訪,與我們分享了安慶中天深耕品牌的智慧。
諾貝潤(rùn)化工集團(tuán):深耕品牌的智慧
歷經(jīng)十多年的發(fā)展,中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)外各大潤(rùn)滑油企業(yè)群雄逐鹿的競(jìng)技場(chǎng)。然自2010年5月以來(lái),受宏觀經(jīng)濟(jì)影響,工程機(jī)械、汽車制造等行業(yè)增速下滑,潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求也隨之減緩。競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與難度的加大促使各大潤(rùn)滑油廠商積極謀求的生存發(fā)展之道。諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)作為民族品牌,在成立之初就確立了“潤(rùn)滑油脂領(lǐng)域大型專業(yè)制造商”的品牌核心目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo),以其獨(dú)特和創(chuàng)新的眼光不斷深耕品牌,提升集團(tuán)的品牌形象和影響力。
油、脂領(lǐng)域兼顧,雙品牌推進(jìn)
諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)下轄合肥諾貝潤(rùn)石油化工有限公司和安慶中天石油化工有限公司等全資子公司,子公司分別致力于高檔潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。在油的領(lǐng)域,形成了業(yè)內(nèi)的一大新銳品牌——“諾貝潤(rùn)”,而在脂的領(lǐng)域,則有傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)品牌——“福滿天”。“潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂同為潤(rùn)滑油產(chǎn)品市場(chǎng)的兩大主角,它們各有優(yōu)勢(shì),前者勝在便捷、高效,后者勝在耐用、清潔,諾貝潤(rùn)集團(tuán)希望兼顧二者,并行推進(jìn)‘諾貝潤(rùn)’和‘福滿天’兩大品牌,以獲取更大的市場(chǎng)空間。”宋總?cè)缡钦f(shuō)道。在他看來(lái),要將這兩大品牌做大做強(qiáng),優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為關(guān)鍵。質(zhì)量是品牌信譽(yù)的基石。為確保潤(rùn)滑油脂系列產(chǎn)品的卓越性能,諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)不僅配備了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和精密的檢測(cè)儀器,同時(shí)聘請(qǐng)眾多國(guó)內(nèi)外知名專家、教授,如我國(guó)石油煉制潤(rùn)滑劑專業(yè)知名學(xué)者、國(guó)內(nèi)第一個(gè)制成復(fù)合鋰基潤(rùn)滑脂的權(quán)威專家李輝先生來(lái)?yè)?dān)任公司的首席技術(shù)顧問(wèn),為公司的生產(chǎn)研發(fā)提供頂尖的技術(shù)指導(dǎo)。此外,諾貝潤(rùn)集團(tuán)還與國(guó)內(nèi)科研院所廣泛開(kāi)展技術(shù)合作,不斷研發(fā)潤(rùn)滑油脂領(lǐng)域先進(jìn)的生產(chǎn)工藝的技術(shù)。目前,集團(tuán)已擁有一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技成果和發(fā)明專利,公司生產(chǎn)的高端產(chǎn)品達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)水平。產(chǎn)品定位是品牌戰(zhàn)略的另一項(xiàng)重要內(nèi)容,其定位準(zhǔn)確與否,直接關(guān)涉到產(chǎn)品的獲利水平。諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)采取的是中高端路線,并逐步擴(kuò)大高端產(chǎn)品的比例。宋總對(duì)此分析說(shuō):“隨著潤(rùn)滑油行業(yè)進(jìn)入‘綠色潤(rùn)滑,轉(zhuǎn)型發(fā)展’的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)產(chǎn)品原材料的要求也越來(lái)越高。Ⅰ類基礎(chǔ)油已基本為市場(chǎng)所淘汰,各大廠商多用Ⅱ類、Ⅲ類加氫基礎(chǔ)油來(lái)合成中高端潤(rùn)滑油脂。現(xiàn)諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)在油、脂兩大領(lǐng)域均有高端產(chǎn)品上市,如柴機(jī)油可臻至CI-4級(jí)別,汽機(jī)油有全合成SL級(jí)別,潤(rùn)滑脂有行業(yè)領(lǐng)先的汽車通用鋰基潤(rùn)滑脂、精密軸承潤(rùn)滑脂等。”在中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天,品牌的推廣舉步不易而又勢(shì)在必行。“堅(jiān)持產(chǎn)品做專做精,市場(chǎng)做細(xì)做深,品牌做廣做響”的諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)在行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時(shí)期贏得了良好的開(kāi)局。

諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)有限公司全貌

諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)有限公司產(chǎn)品展示中心
正確引導(dǎo)用戶,構(gòu)建科學(xué)用油觀
宋總高屋建瓴地指出:“客戶用油意識(shí)的提升是驅(qū)動(dòng)潤(rùn)滑油市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)雖擁有龐大的消費(fèi)者基數(shù),但科學(xué)的消費(fèi)觀并未建立起來(lái)。以汽機(jī)油為例,存在明顯的‘兩極化’現(xiàn)象,一是以名號(hào)為尚,專主進(jìn)口高端品牌;二是以價(jià)格為準(zhǔn)的,偏執(zhí)低端產(chǎn)品。”宋總進(jìn)一步分析了“兩極化”背后的原因:其一,受刻版印象的影響,很多車主將品牌知名度大小等同于產(chǎn)品質(zhì)量的高低,且定勢(shì)認(rèn)為進(jìn)口品牌優(yōu)于國(guó)產(chǎn)品牌;其二,就基層用戶而言,他們對(duì)潤(rùn)滑油脂的作用缺乏清晰的認(rèn)知,簡(jiǎn)單地將設(shè)備的摩擦磨損歸因于設(shè)備本身,而非潤(rùn)滑油脂的品質(zhì)問(wèn)題。如何對(duì)癥下藥,糾正消費(fèi)者的用油偏見(jiàn)和認(rèn)識(shí)誤區(qū),宋總認(rèn)為應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮廠商的引導(dǎo)作用。在方式方法的選擇上,他不贊同業(yè)內(nèi)一些企業(yè)通過(guò)與設(shè)備制造商合作從而獲得潤(rùn)滑油指定權(quán)的做法。“在設(shè)備上明確用指定潤(rùn)滑油,從國(guó)內(nèi)外的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來(lái)說(shuō)是不允許的。廠商明智的做法是引導(dǎo)用戶去選擇,而不是替他們選擇。”宋總一語(yǔ)中的說(shuō)道。諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)采用的做法是推行售前咨詢和售后跟蹤的完善服務(wù)體系,幫助用戶精準(zhǔn)選油、合理用油、及時(shí)換油,使產(chǎn)品和市場(chǎng)完美結(jié)合,不斷推出個(gè)性潤(rùn)滑精品,高效服務(wù)廣大用戶,滿足市場(chǎng)不同層次的需求。
健全銷售網(wǎng)絡(luò),開(kāi)拓西北市場(chǎng)
現(xiàn)階段諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)的業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋了安徽以南的八省一市(安徽、浙江、廣東、湖南、湖北及合肥市)。宋總表示,集團(tuán)公司將以此為立足點(diǎn),逐步完成面向全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)布局,其中西北市場(chǎng)將是公司下一階段發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略市場(chǎng)。對(duì)此,宋總作了一番深入的分析,“隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的推進(jìn),大批機(jī)械制造業(yè)向西北內(nèi)移,工業(yè)機(jī)械、設(shè)備的用油需求將大大增加。再者,西部資源開(kāi)發(fā)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段,工程車輛的增加也會(huì)帶動(dòng)車用油消費(fèi)的增加。” 宋總向中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)(www.smart-travel.com.cn)記者透露,諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)已在陜甘寧地區(qū)發(fā)展了小部分客戶,明后年公司將花大力氣開(kāi)發(fā)西北一帶市場(chǎng),獲取品牌切入的先機(jī)。提及具體的開(kāi)拓策略,宋總強(qiáng)調(diào)發(fā)展當(dāng)?shù)卮砩淌鞘走x,對(duì)代理商而言,他們可以充分發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì),迅速打開(kāi)市場(chǎng),獲得收益;而對(duì)集團(tuán)公司而言,也能以最優(yōu)的成本健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大品牌的影響力。此外,宋總認(rèn)為與相關(guān)行業(yè)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系亦不失為一個(gè)有用的補(bǔ)充策略。諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)在這方面積累了許多成功經(jīng)驗(yàn)。汽車行業(yè)的北京福田汽車公司、安凱汽車公司,工程車輛行業(yè)的三一重工、日立挖機(jī),水泥礦工行業(yè)的珍珠集團(tuán)、淮南煤礦,鋼鐵冶煉行業(yè)的柳鋼集團(tuán)、馬鋼集團(tuán),機(jī)械加工行業(yè)的安徽盛運(yùn)機(jī)械、安徽攀登集團(tuán)等龍頭企業(yè)均是諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)的長(zhǎng)期合作伙伴。

諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)有限公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
在采訪的最后,宋總信心滿懷地向中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)(www.smart-travel.com.cn)記者說(shuō)道:“成就全國(guó)知名潤(rùn)滑油脂品牌,推動(dòng)集團(tuán)公司整體上市,是公司未來(lái)5年的兩大戰(zhàn)略目標(biāo)。集團(tuán)公司將在合肥諾貝潤(rùn)石油化工有限公司的基礎(chǔ)上,在合肥建設(shè)集團(tuán)公司潤(rùn)滑油脂產(chǎn)業(yè)園,全面提升生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)水平,在更高程度上以精湛的技術(shù)、完美的質(zhì)量和高效的服務(wù)回報(bào)客戶、回饋社會(huì)。”
【諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)企業(yè)名片】
坐落于承東啟西的現(xiàn)代化中心城市安徽省省會(huì)合肥市的諾貝潤(rùn)化工集團(tuán)有限公司是國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油脂領(lǐng)域知名的大型專業(yè)制造商,是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售高檔潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂于一體的高科技企業(yè)。擁有“諾貝潤(rùn)”、“福滿天”兩大具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、在國(guó)內(nèi)外潤(rùn)滑油脂市場(chǎng)享有較高知名度的產(chǎn)品品牌,具備每年可向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)提供各類中高檔潤(rùn)滑油脂10萬(wàn)噸的能力。產(chǎn)品有潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂兩大系列計(jì)500多個(gè)品種,廣泛應(yīng)用于工農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備、交通運(yùn)輸車輛、國(guó)防軍事裝備、民用生活設(shè)施等國(guó)民經(jīng)濟(jì)各傳統(tǒng)領(lǐng)域和高新技術(shù)領(lǐng)域。公司自1998年成立伊始,始終堅(jiān)持“以創(chuàng)新求發(fā)展、以信譽(yù)贏市場(chǎng)”的戰(zhàn)略理念,貫徹執(zhí)行“科技領(lǐng)先、品質(zhì)一流、服務(wù)增值”的經(jīng)營(yíng)宗旨,不斷豐富和完善“諾貝潤(rùn)”的全球知名品牌形象。
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作為世界500強(qiáng),加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經(jīng)營(yíng)著世界上最大的基礎(chǔ)油精煉廠之一,調(diào)配并包裝生產(chǎn)出多種潤(rùn)滑油成品。
南京東沛國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專業(yè)外貿(mào)企業(yè),注冊(cè)資金3900萬(wàn)元。
北京龍潤(rùn)凱達(dá)石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國(guó)北方地區(qū)潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油銷售量最大的貿(mào)易企業(yè)。