作為加拿大最大的石油企業(yè)和世界主要能源企業(yè)之一，加拿大石油Petro-Canada以其純度高達(dá)99.9%的基礎(chǔ)油產(chǎn)品享譽(yù)全球，研究、開發(fā)和生產(chǎn)了350多種世界一流的高級潤滑油、專用油液和潤滑脂，廣泛用于世界各地80多個國家/地區(qū)眾多行業(yè)。面對中國萬億級汽車后市場新機(jī)，加拿大石油為中國行業(yè)提供哪些品質(zhì)之選？又將如何積極開拓中國品牌未來？作為融入汽車和機(jī)械基因的潤滑油行業(yè)頭部全媒體平臺，中國潤滑油信息網(wǎng)（www.smart-travel.com.cn ）在12月3-6日舉行的2019上海法蘭克福汽配展上特別專訪了加拿大石油潤滑劑公司中國區(qū)總裁呂承光先生。

加拿大石油潤滑劑公司中國區(qū)總裁呂承光先生

　　以產(chǎn)品和客戶服務(wù)為先導(dǎo)，“雙核心”推動加拿大石油品牌前行

　　此次展會，加拿大石油重點(diǎn)展示全新升級的SUPREME速弘汽機(jī)油和配套的變速箱油系列，最大特點(diǎn)在于“每一滴油都來自加拿大”，全部始于集團(tuán)生產(chǎn)的純度為99.9%的高純度基礎(chǔ)油，無論身處加拿大、中國、歐洲、美國，加拿大石油潤滑油的質(zhì)量全球如一。作為全球能源技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者之一，加拿大石油潤滑油滿足美、日、韓、歐系產(chǎn)品認(rèn)證，在抗磨、潤滑、低溫啟動保護(hù)、駕駛提速感等方面性能非常優(yōu)異，是集團(tuán)引以為榮的杰出代表。

　　潤滑油企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)銷商工作。深耕神州熱土，加拿大石油如何品牌理念帶動市場進(jìn)步，不斷服務(wù)在華行業(yè)發(fā)展？呂總介紹說，“產(chǎn)品先導(dǎo)”是加拿大石油公司的戰(zhàn)略核心，面對新時代品牌市場理念由傳統(tǒng)生產(chǎn)向服務(wù)價值轉(zhuǎn)變，公司提出還要以“客戶服務(wù)”為先導(dǎo)，“雙核心”加快從生產(chǎn)制造向制造服務(wù)企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。具體到市場工作中，加拿大石油不僅為客戶提供良好的潤滑產(chǎn)品，也認(rèn)真聆聽客戶的需求和意見，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、以及范圍更大的供應(yīng)鏈、渠道環(huán)節(jié)進(jìn)行更新改良，從產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、銷售方式到設(shè)備技術(shù)服務(wù)汲取眾多寶貴的意見，公司對此倍加珍視。“因為我們知道，完善的產(chǎn)品和服務(wù)是為消費(fèi)者提供全新體驗的關(guān)鍵。”

　　正直和真誠，是加拿大石油的核心價值理念

　　暢談加拿大石油在華市場建設(shè)，呂總認(rèn)為，立業(yè)須先立心，“我們尋求的第一點(diǎn)就是正直和真誠，在我們看來，無論從事何種職業(yè)，以人為本都是基本的要求。”他介紹說，“對于加拿大石油的員工，我對他們的要求就是正直、真誠；對我們的代理商和渠道服務(wù)商，我們的要求也是正直、真誠。秉持加拿大石油品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品，把最真誠和正直的品牌理念傳遞給消費(fèi)者，這就是加拿大石油以人為本的核心價值觀。”呂總強(qiáng)調(diào)，加拿大石油致力為消費(fèi)者提供高價值品牌體驗，既不會參與盲目的價格競爭，也不會進(jìn)行言過其實的虛假宣傳，加拿大石油為經(jīng)銷商提供的價值核心，集中體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)兩大方面，以精益求精的細(xì)節(jié)打造選油、用油體驗，讓合作伙伴和消費(fèi)者用上最對的產(chǎn)品。

　　專注產(chǎn)品服務(wù)細(xì)節(jié)，提升客戶品牌體驗，加拿大石油先后研發(fā)符合環(huán)保法規(guī)的前沿產(chǎn)品，滿足綠色潮流；打造精準(zhǔn)用油指南，指導(dǎo)車主選購最合適的產(chǎn)品，幫助他們更好地保護(hù)愛車，降低油耗；推出系列線上線下綜合營銷活動，為渠道合作商提供引流服務(wù)，同時不斷提升終端品牌感，增強(qiáng)用戶黏性。呂總說，公司衷心期盼更多經(jīng)銷商合作伙伴加入加拿大石油的溫暖大家庭，共同把這一享譽(yù)世界的高端品牌發(fā)展好、維護(hù)好，攜手開拓中國汽車后市場用油新局。

加拿大石油潤滑劑公司中國區(qū)總裁呂承光先生和中國潤滑油信息網(wǎng)編輯合影

　　對加拿大石油而言，行業(yè)市場永遠(yuǎn)充滿著機(jī)遇

　　秉持超越當(dāng)今標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品服務(wù)，加拿大石油面對未來自信而從容。針對國內(nèi)環(huán)保法規(guī)升級帶來的挑戰(zhàn)，呂總說，加拿大石油產(chǎn)品來自于環(huán)境優(yōu)美而潔凈的楓葉之國，設(shè)計之初即追求節(jié)能減耗以滿足當(dāng)?shù)丨h(huán)保高標(biāo)桿，面對中國節(jié)能環(huán)保新規(guī)，加拿大石油其實不需要特別調(diào)整什么，只是很自然地適應(yīng)這一潮流，天然地為綠色潤滑做好了準(zhǔn)備。他總結(jié)說，“不管大環(huán)境如何變化，對加拿大石油這樣一個以產(chǎn)品和服務(wù)為先導(dǎo)的品牌而言，永遠(yuǎn)充滿著機(jī)遇。”

　　總結(jié)2019年品牌工作，加拿大石油在華之旅取得了豐盛的收獲。呂總介紹說，這一年，公司在產(chǎn)品方面推出眾多系列，從SUPREME速弘乘用車發(fā)動機(jī)油、DURON度朗重型柴油發(fā)動機(jī)油，到自動變速箱、車用齒輪油系列，使旗下潤滑產(chǎn)品更加匹配中國市場需求；在供應(yīng)鏈方面，加拿大石油充分發(fā)揮集團(tuán)作為全球最大基礎(chǔ)油供應(yīng)商之一的優(yōu)勢，國內(nèi)與國外供應(yīng)鏈相結(jié)合，在中國市場打造完善的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)版圖，經(jīng)銷商體系在過去一年的建設(shè)中取得了非常深入的發(fā)展；在品牌宣傳方面，加拿大石油把品牌賽事贊助擺在突出位置上，不斷提高品牌知名度，讓更多消費(fèi)者有機(jī)會接觸優(yōu)質(zhì)的加拿大石油潤滑油產(chǎn)品。通過贊助優(yōu)秀的足球、賽車隊伍，加拿大石油與他們共同挑戰(zhàn)每一次遠(yuǎn)方，攜手一起成長——2019年6月1日，加拿大石油贊助利物浦在歐冠決賽上登頂歐洲足壇最高榮譽(yù)，奪得球隊第六座歐冠冠軍，也是利物浦久違14年后再度捧杯。作為利物浦足球俱樂部的全球官方合作伙伴，加拿大石油潤滑劑公司通過與每一位合作伙伴之間持續(xù)的品牌協(xié)同作用，使彼此充滿活力并獲得成功，一同開拓新的機(jī)遇！

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