2018年7月1日,為期三天的第27屆廣州汽車國際用品、零部件售后服務(wù)展覽會(huì)(2018雅森廣州展)在廣交會(huì)展館內(nèi)隆重開幕。作為業(yè)內(nèi)冉冉升起的品牌新星,山東零公里潤(rùn)滑科技有限公司特別攜旗下系列精品盛裝亮相展會(huì),極具品牌技術(shù)實(shí)力的發(fā)動(dòng)機(jī)油、傳動(dòng)系統(tǒng)用油、工業(yè)油和汽車養(yǎng)護(hù)用品驚艷全場(chǎng),成為不少專業(yè)觀眾和采購團(tuán)追捧的對(duì)象。
營銷大師菲利普科特勒認(rèn)為:“終端是離消費(fèi)者身體最近的地方,服務(wù)時(shí)離消費(fèi)者心靈最近的地方。”面對(duì)業(yè)內(nèi)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換趨勢(shì),“終端制勝、服務(wù)為王”之聲不斷高漲,正日漸成為業(yè)內(nèi)集體共識(shí)。對(duì)此,零公里如何以品牌實(shí)力描繪市場(chǎng)新藍(lán)圖,為客戶提供更佳優(yōu)良的服務(wù),打好“終端升級(jí)”關(guān)鍵之戰(zhàn)?融入汽車和機(jī)械基因的潤(rùn)滑油全媒體平臺(tái)中國潤(rùn)滑油信息網(wǎng)(www.smart-travel.com.cn),為此在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)特別專訪山東零公里潤(rùn)滑科技有限公司銷售總監(jiān)翟小光先生,共同解讀零公里潤(rùn)滑油的品牌密碼。

零公里潤(rùn)滑科技有限公司銷售總監(jiān)翟小光先生(左)和中國潤(rùn)滑油信息網(wǎng)編輯
“五大系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)”引領(lǐng)業(yè)界風(fēng)潮
作為零公里主打的賽事級(jí)高品質(zhì)潤(rùn)滑品牌系列,零公里高性能“鋼鐵俠”無疑是現(xiàn)場(chǎng)一大焦點(diǎn):零公里潤(rùn)滑油ZM車隊(duì)/歐洲Buggyra車隊(duì)聯(lián)合監(jiān)制;十年以上國際國內(nèi)頂級(jí)賽事用油研發(fā)經(jīng)驗(yàn),高性能車輛實(shí)測(cè)五年以上;獨(dú)特賽事添加劑,具有超強(qiáng)剪切穩(wěn)定性;全球率先采用鋁桶包裝,防止靜電和紫外線對(duì)于油品的傷害……翟總表示,鋼鐵俠系列油品甄選全球優(yōu)良基礎(chǔ)油和添加劑,力求讓車輛性能獲得完美釋放。他透露,鋼鐵俠系列上市僅三個(gè)月,市場(chǎng)銷量已經(jīng)突破三十萬箱,充分表明行業(yè)和終端用戶對(duì)零公里潤(rùn)滑油優(yōu)異性能的高度認(rèn)可。

零公里潤(rùn)滑油展臺(tái)風(fēng)采
“服務(wù)為王,終端制勝”。終端是企業(yè)產(chǎn)品直接面向消費(fèi)者的場(chǎng)所,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),促進(jìn)著產(chǎn)品和服務(wù)的再循環(huán)。當(dāng)前,隨著國內(nèi)汽車保有量的增長(zhǎng)和年輕一代車主的快速崛起,傳統(tǒng)汽車后市場(chǎng)正向著品牌化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的趨勢(shì)不斷發(fā)展,新一輪的“消費(fèi)升級(jí)”呼喚著終端的變革,客觀上要求渠道貼近“地氣”、貼近終端。
美國管理學(xué)大師彼得·德魯克有一句名言:“我們未來的富有不在于財(cái)富的積累,而在于觀念的更新。”把脈時(shí)代潮流,零公里率先提出發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、剎車、冷卻、燃油五大系統(tǒng)深度養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,通過終端升級(jí)傳遞零公里品牌文化和品牌價(jià)值,致力解決終端汽修門店轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),在業(yè)內(nèi)變革時(shí)代搶占市場(chǎng)先機(jī)。
“在自主潤(rùn)滑油品牌中,我們是發(fā)動(dòng)機(jī)清洗養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的創(chuàng)造者和領(lǐng)導(dǎo)者;其中,使用清洗油進(jìn)行體外循環(huán),更堪稱是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。”相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),油底擰螺絲放油、抽機(jī)油仍是終端門店發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)的主流方式,換油后舊機(jī)油殘存17%以上,新油因此100%被污染。對(duì)此,零公里首創(chuàng)油品體外循環(huán)專用設(shè)備,采用雙濾清器過濾,清洗完畢后吹出殘留在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的舊油,從根本上杜絕污染;額外的預(yù)潤(rùn)滑功能還可為發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)提供可靠保障,避免干摩擦。“項(xiàng)目推出兩年間,清洗油銷量已經(jīng)突破兩百萬升,四十萬輛車驗(yàn)證了零公里發(fā)動(dòng)機(jī)深度清洗的科學(xué)性和可靠效果。”面對(duì)亮眼的品牌成績(jī),翟總對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)用和推廣前景充滿了信心。

零公里潤(rùn)滑油展臺(tái)風(fēng)采
變速箱是汽車傳遞動(dòng)力的重要組成部分,其成本之高、構(gòu)造之精密、維修難度之大均遠(yuǎn)超發(fā)動(dòng)機(jī)。翟總表示,零公里是自主品牌中最早從事變速箱油生產(chǎn)的企業(yè),2006年時(shí)即從事自動(dòng)變速箱油研發(fā)工作,2009年時(shí)已獲市場(chǎng)認(rèn)可,2015年更傾力贊助中國汽車診斷師大賽的自動(dòng)變速箱賽事環(huán)節(jié)。類似發(fā)動(dòng)機(jī)油,零公里向來追求通過賽事檢驗(yàn)油品品質(zhì),以競(jìng)爭(zhēng)丈量品牌高度。憑借這種百戰(zhàn)不撓的毅力和勇氣,零公里自動(dòng)變速箱油在行業(yè)市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn),成為目前國內(nèi)最多變速箱專修機(jī)構(gòu)認(rèn)可的企業(yè),零公里自動(dòng)變速箱油品更在被譽(yù)為“潤(rùn)滑油行業(yè)奧斯卡”的總評(píng)榜評(píng)選中,榮膺“LubTop2017 年度最受用戶歡迎其它車用油”殊榮。“2017年,零公里自動(dòng)變速箱油銷量突破1700萬升,為170萬輛車做了自動(dòng)變速箱深度養(yǎng)護(hù),堪稱全行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。”
為服務(wù)新時(shí)代終端全方位保養(yǎng)需求,構(gòu)建品牌綜合服務(wù)體系,零公里近期著力打造剎車系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)深度養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,一經(jīng)推出迅速獲得終端和汽修門店的認(rèn)可和喜愛。其中,翟總重點(diǎn)為我們介紹零公里最新推出的燃油改進(jìn)劑,在清洗積碳、提升動(dòng)力、降低油耗方面具有不俗的功效,“上市短短一月,渠道客戶好評(píng)率高達(dá)100%。”

零公里潤(rùn)滑油展臺(tái)風(fēng)采
“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。終端升級(jí)牽扯事項(xiàng)眾多,具體工作更是紛繁復(fù)雜:既需要門店大刀闊斧地轉(zhuǎn)變發(fā)展思維,更需要企業(yè)從經(jīng)營和市場(chǎng)的角度進(jìn)行整體布局,把品牌資源的支持做到細(xì)處、落到實(shí)處。翟總表示,適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售工作,零公里著力打造技術(shù)型銷售團(tuán)隊(duì),30人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)全天候助力銷售部門開展工作,把營銷活動(dòng)下潛至修理廠和終端門店,為“客戶的客戶”帶去落地技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn)。“迄今,零公里已為大大小小2000家終端店鋪進(jìn)行專業(yè)品牌培訓(xùn)。這項(xiàng)工作今明兩年仍要繼續(xù),我們想讓我們的客戶更專業(yè)。”
用賽事來丈量從“零公里”到完美的距離
以競(jìng)技丈量油品質(zhì)量高度,是零公里一以貫之的追求。汽車賽事是零公里融入品牌血脈的發(fā)展基因,發(fā)動(dòng)機(jī)的咆哮是零公里追求卓越的品牌使命。“零公里不僅具有操縱專業(yè)賽車的能力,而且具有自主地、深度地改造專業(yè)賽車的能力。可以說,零公里的改裝技術(shù)已達(dá)到國際先進(jìn)水平。”翟總透露,公司為備戰(zhàn)近期賽事,特地斥資購進(jìn)兩款寶馬4系進(jìn)行改裝,把發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱換成零公里特別打造的款式,以滿足參賽需求。

零公里潤(rùn)滑油展臺(tái)風(fēng)采
從2011首次參賽開始,零公里的身影遍布全國卡車大賽(中國卡車公開賽,CTR)、中國汽車飄移錦標(biāo)賽(CDC)、世界汽車飄移系列賽(WDS)、中國房車錦標(biāo)賽(CTCC)等國內(nèi)外專業(yè)品牌賽事,期間培養(yǎng)了業(yè)內(nèi)最早的自主車隊(duì)——零公里ZM車隊(duì),也為民族潤(rùn)滑油行業(yè)贏得了無數(shù)榮譽(yù)。今年年初,零公里潤(rùn)滑油代表中國自主潤(rùn)滑油品牌首次出征達(dá)喀爾,全程使用零公里潤(rùn)滑油的Buggyra車隊(duì)兩臺(tái)賽車,在淘汰率高達(dá)60%的沙場(chǎng)上順利完成賽事,名列第10和第11名。“敢于上賽事的機(jī)油才是好機(jī)油。零公里做到了!”潤(rùn)滑品質(zhì)獲得達(dá)喀爾的認(rèn)可,無疑是零公里最值得驕傲的一點(diǎn)。

零公里潤(rùn)滑油展臺(tái)風(fēng)采
逐夢(mèng)賽場(chǎng),是零公里不曾止步的理想。在短暫的休息后,零公里再度昂首出發(fā),順利贊助本年度D1 GRAND PRIX(D1GP,日本最高水平的飄移比賽)中國杯北京站,成為賽事官方指定專用油品。與此同時(shí),零公里再次續(xù)簽贊助了整整八年的中國卡車公開賽,攜手共創(chuàng)賽事新輝煌。翟總總結(jié)說,賽事對(duì)零公里潤(rùn)滑油的研發(fā)具有關(guān)鍵作用,通過把賽車技術(shù)注入到民用油系列,零公里為每一位車主帶來更優(yōu)良的駕馭體驗(yàn)。“在研發(fā)實(shí)力方面,零公里當(dāng)仁不讓。因?yàn)?,我們的機(jī)油得到了賽車最好的驗(yàn)證。”
行業(yè)評(píng)論:
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷深化調(diào)整,傳統(tǒng)潤(rùn)滑油行業(yè)正面臨新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的契機(jī)和挑戰(zhàn),亟需業(yè)內(nèi)企業(yè)在創(chuàng)新中展翅,在變革里揚(yáng)帆,引領(lǐng)市場(chǎng),終端賦能。借力綜合化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的連鎖門店保養(yǎng),融合深植于品牌文化的賽事基因,作為“LubTop2017中國潤(rùn)滑油行業(yè)自主品牌十強(qiáng)”,零公里潤(rùn)滑油正通過品牌實(shí)力不斷開拓行業(yè)新藍(lán)海,以規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)重塑新未來。愿零公里不忘初心,砥礪前行,不斷為自主潤(rùn)滑油行業(yè)賦能增效,高舉自主品牌旗幟,“來一場(chǎng)中國制造的品質(zhì)革命”!
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作為世界500強(qiáng),加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經(jīng)營著世界上最大的基礎(chǔ)油精煉廠之一,調(diào)配并包裝生產(chǎn)出多種潤(rùn)滑油成品。
南京東沛國際貿(mào)易集團(tuán)有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專業(yè)外貿(mào)企業(yè),注冊(cè)資金3900萬元。
北京龍潤(rùn)凱達(dá)石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國北方地區(qū)潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油銷售量最大的貿(mào)易企業(yè)。