——訪德魔(上海)總經(jīng)理莫博喬先生
品質(zhì)是產(chǎn)品的靈魂,德國人對品質(zhì)的追求幾乎達(dá)到出神入化的境界。不過,這種追求并不止于產(chǎn)品外觀,德國人往往在越是看不見的地方就越發(fā)仔細(xì)。在慕尼黑的寶馬博物館中陳列著這一奢華汽車品牌的早期發(fā)動機產(chǎn)品,是上世紀(jì)20年代生產(chǎn)的一臺星型發(fā)動機上,每個螺栓都用鐵絲線連接,據(jù)說這樣可以保持每個螺栓的力矩相等,真正的德國產(chǎn)品質(zhì)量源頭在于對細(xì)節(jié)的把握和精益求精,由此就不難解釋德國制造稱霸全球的原因了。
亞洲規(guī)模最大的汽車零部件、維修檢測診斷設(shè)備及汽車用品展覽會——第十三屆Automechanika Shanghai于2017年11月29至12月2日在上海國家會展中心完美落幕。作為汽車全產(chǎn)業(yè)鏈信息交流、行業(yè)推廣、商貿(mào)服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)教育的全球性專業(yè)服務(wù)平臺,2017年Automechanika Shanghai的各項數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史之最。伴隨亞洲尤其是中國汽車市場的不斷成長,參展商數(shù)量再創(chuàng)新高,共有來自40個國家及地區(qū)的6,051家企業(yè)齊聚一堂。
德魔攜旗下系列潤滑油產(chǎn)品強勢登陸,與業(yè)內(nèi)同行共襄盛舉。作為融入汽車和機械基因的潤滑油第一門戶,中國潤滑油信息網(wǎng)(www.smart-travel.com.cn)、《潤滑油市場》雜志在展會現(xiàn)場專訪德魔(上海)總經(jīng)理莫博喬先生,聽他講述德魔在中國市場的征程。

以品質(zhì)贏市場
MUXX Oil德魔成立于2002年, 德國專業(yè)潤滑油制造商,公司總部位于柏林,致力于潤滑油制作及研發(fā)創(chuàng)新。德魔以研發(fā)生產(chǎn)汽機車精品潤滑油為起點,憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡に嚻焚|(zhì),逐步發(fā)展其他潤滑油產(chǎn)品并營銷全世界。德國質(zhì)量、無限創(chuàng)新、智能科技及客制化服務(wù)是德魔的品牌精神,靈活彈性的營銷方式使得德魔獲得全球客戶的贊賞。自德魔2007年進(jìn)軍亞洲市場以來,已逐步開發(fā)了中國、臺灣、韓國、泰國、印度尼西亞、柬埔寨等市場。
莫總表示,德魔深知,發(fā)動機是汽車的心臟,潤滑油就是發(fā)動機的血液,為不同類型的車輛提供最優(yōu)質(zhì)、最合適的潤滑油產(chǎn)品,是德魔的不懈追求。德魔的工廠位于德國與荷蘭,主要生產(chǎn)汽車潤滑油全合成D600以上產(chǎn)品及其他潤滑油。近年亞洲市場崛起,中國及東南亞市場有大幅度的需求增長,因此德魔再于臺灣設(shè)立工廠,生產(chǎn)汽車潤滑油半合成以下C400及E200產(chǎn)品。此外,為了提供亞洲客戶更有效率的服務(wù),德魔在上海和臺北分別設(shè)立辦事處,專門處理營銷業(yè)務(wù),根據(jù)客戶對于產(chǎn)品不同的技術(shù)需求和供應(yīng)量需求,可選擇油品由德國或者臺灣進(jìn)口。

以客戶的需求為服務(wù)導(dǎo)向
服務(wù)也是德國制造的一大法寶。一般而言,購買了德國公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,售后服務(wù)都能得到保障。據(jù)莫總介紹,德魔作為一個以客戶和市場需求為導(dǎo)向的品牌,始終堅持以消費者的使用需求為考慮,進(jìn)行系列潤滑油的研發(fā)與制作,包含頂級汽車、重型及輕型機車、貨車及商用車、工業(yè)機具及船舶、齒輪油及ATF自動變速箱等潤滑油產(chǎn)品,全系列商品皆采用精純基礎(chǔ)油添加獨特配方,提供卓越的熱穩(wěn)定性和抗氧化性能。獨有的賽車級別雙酯類+PAO類技術(shù)配方,將提速優(yōu)異、冷啟動響應(yīng)快的酯類技術(shù),與耐高溫性能優(yōu)異、熱衰小的PAO類技術(shù)完美結(jié)合,達(dá)到能夠兼具飆車和長途的需求,是其區(qū)別于其他德國品牌潤滑油產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。
“通過嚴(yán)格測試,讓愛車保持最佳狀況”,這是德魔對產(chǎn)品的要求。每款產(chǎn)品在正式上市前,經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量控管,取得美國API,歐洲ACEA、EELQMS等國際認(rèn)證且符合EURO 5環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),部分產(chǎn)品更得到頂級車廠如Mercedes Benz, VOLVO, MAN的認(rèn)證肯定。針對不同地區(qū)的氣候條件及消費者使用習(xí)慣,德魔也會根據(jù)客戶建議和要求微調(diào)配方,使得產(chǎn)品更符合當(dāng)?shù)氐氖褂眯枨蟆?/p>
德魔還為經(jīng)銷商提供一系列的支持,包括潤滑油產(chǎn)品技術(shù)的培訓(xùn),營銷廣告方面的培訓(xùn),和工作服三件套、品牌馬克杯等輔銷品的供應(yīng)等。去年,德魔在臺灣的第一間MUXX OIL概念店也隆重開幕,以期讓消費者更直接地了解德魔,體驗到德魔的潤滑油產(chǎn)品。

新能源汽車催生了新的油品需求
伴隨著中國制造2025第一個十年的開端,德魔在2015年正式進(jìn)入中國市場。近年來熱議的新能源汽車話題,自然也成為了德魔關(guān)注的焦點。莫總告訴我們:“新能源汽車的發(fā)展可能會對潤滑油行業(yè)造成一定的威脅,但據(jù)我們在德國的觀察,油電混合車的銷量是不斷在增長,純電動車的漲幅卻不大明顯。因此我們內(nèi)部評估,從整個新能源汽車行業(yè)來看油電混合車是一個比較成熟的產(chǎn)品,而油電混合車所需要的比較高端的油品,新能源汽車催生了新的油品需求,就是德魔正在重點研發(fā)的課題。為了維持油電混合車低耗能、節(jié)能的需求,德魔將著力開發(fā)如0W-20系列低粘度油品,在省油的同時要保證油品的品質(zhì)穩(wěn)定,不會在使用的過程中出現(xiàn)機器故障的問題。”
千里之行,始于足下,德魔期許成為世界最有價值的品牌之一,并與客戶建立長期互惠互利的合作關(guān)系,德魔將以此為目標(biāo)不懈奮斗,為新征程而不斷努力?! ?/p>

德魔(上海)總經(jīng)理莫博喬與中國潤滑油信息網(wǎng)編輯親切合影
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作為世界500強,加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經(jīng)營著世界上最大的基礎(chǔ)油精煉廠之一,調(diào)配并包裝生產(chǎn)出多種潤滑油成品。
南京東沛國際貿(mào)易集團(tuán)有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專業(yè)外貿(mào)企業(yè),注冊資金3900萬元。
北京龍潤凱達(dá)石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國北方地區(qū)潤滑油基礎(chǔ)油銷售量最大的貿(mào)易企業(yè)。