據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年網(wǎng)絡購物交易額達3.8萬億，整個占電子商務交易規(guī)模23%左右。值得關(guān)注的是，移動端的數(shù)據(jù)已超越了PC端，達到了55%，整體交易份額是2.6萬億左右。未來幾年移動電子商務的交易規(guī)模將會繼續(xù)增長。品牌傳播和產(chǎn)品招商在PC端、微信端的平臺應用集中度繼續(xù)提高、呈強者恒強的規(guī)律，以及網(wǎng)購在移動端的興起成為當前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用的兩大特征。

　　據(jù)首席正品機油電商導購平臺機油貓（m.sinolub.com）統(tǒng)計，目前天貓正品機油旗艦店已達30家，產(chǎn)品種類超過350個?！?016年第一季度機油電商數(shù)據(jù)》全部數(shù)據(jù)基于機油貓2016年1-3月份收錄的1.4億條商品價格數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)主要覆蓋天貓和京東商城等電商平臺?？傮w來講，2016年第一季度機油電商銷售呈現(xiàn)穩(wěn)健增長態(tài)勢。值得注意的是，很多潤滑油電商已不再把移動端看作一個補充的銷售渠道，而是大量采用各種先進的移動技術(shù)來提升用戶的購物體驗。

　　一、產(chǎn)品分析

　　1、最暢銷品牌

　　據(jù)《2016年第一季度機油電商數(shù)據(jù)》顯示，2016年1-3月，潤滑油三大國際品牌“嘉實多”、“美孚”和“殼牌”傲視群雄，占據(jù)阿里系最暢銷排行榜的前三位置。其中，“嘉實多”以71,625件的銷量繼續(xù)拔得頭籌，奪取桂冠，領(lǐng)先于“殼牌”及“美孚”。 國際一線機油品牌和品質(zhì)在傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢向電商渠道延伸，說明無論線上線下，品牌和品質(zhì)才是影響消費者選擇的主要因素。

　　2、最暢銷產(chǎn)品

　　2.1天貓旗艦店最暢銷機油產(chǎn)品

　　在機油貓公布的天貓旗艦店暢銷產(chǎn)品數(shù)據(jù)中，2016年1-3月中國潤滑油行業(yè)“黑馬”龍蟠旗下的“龍蟠SONIC9000天貓定制全合成汽車潤滑油 SN 5W-40 4L”成交量為2372件，奪得“最暢銷產(chǎn)品”稱號，登上冠軍寶座。排名第二的是“艾納5W-40全合成汽油發(fā)動機潤滑油4L”，排名第三的是“長城潤滑油 金吉星J600F 5W-30汽機油 全合成機油”。作為潤滑油領(lǐng)域后起之秀的龍蟠潤滑油，本季度斬獲天貓旗艦店最暢銷機油產(chǎn)品冠軍位置，贏得了車主消費者的高度關(guān)注，其電商成功之路值得其他潤滑油品牌借鑒學習?！　?/p>

　　2.2京東平臺最暢銷機油產(chǎn)品

　　2016年1-3月，京東電商平臺機油銷量排行榜冠軍是“美孚1號全合成機油 5W-30 SN 4L”，排名第二位的則是“金裝美孚1號全合成機油 0W-40 SN 1L”，“殼牌藍喜力Helix HX7 5W-40 合成機油 SN 4L”排名第三。作為在機油市場縱橫多年的國際大品牌，殼牌和美孚始終以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得消費者的信賴，立足于不敗之地。國產(chǎn)品牌雖正逐步崛起，但也必須不斷加強在研發(fā)創(chuàng)新方面的投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大品牌推廣力度，才能在電商領(lǐng)域與國際品牌一較高下。

　　3、最暢銷等級標號

　　2016年第一季度的機油暢銷等級排行榜整體趨勢保持穩(wěn)定。高等級、高品質(zhì)的機油在電商銷售市場中，依舊占據(jù)絕對優(yōu)勢，備受廣大車主的信賴和喜愛。潤滑油最高等級SN名列前茅，占據(jù)市場42%的高銷售量。此外，在機油標號方面，“5W-40”本季度達到了33.3%的份額，榮獲2016年第一季度的標號冠軍。同時，標號“5W-30”的機油在低溫條件下的冷車啟動的保護性好，在冬季備受青睞，銷售量逐步攀升，勢頭不容小覷，本季度位列第二，獲得了22%的市場份額。機油貓?zhí)嵝衍囍鳎瑥膶嶋H用車需求來看，建議車主選擇多個級別的機油，用以滿足從低溫到高溫的廣泛區(qū)域，適應溫度的變化給予發(fā)動機更為全面的保護。

　　3、機油價格分布

　　機油價格是影響銷量的重要因素之一。根據(jù)機油貓電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年1-3月最受消費者歡迎的依舊是200-300元的機油價格，此區(qū)間機油成交量超過80,000件。熱銷機油網(wǎng)購價格的大眾化走勢，再次證明了車主對于潤滑油的選購趨于理性，“不買貴，要買實惠”的觀念已逐漸被普及。

　　二、店鋪分析

　　1、天貓旗艦店信用評分

　　2016年第一季度暢銷機油天貓旗艦店的信用評分與各月份大體不變。無論是產(chǎn)品描述相符程度，還是商家服務態(tài)度或發(fā)貨速度，均維持在較高的分數(shù)水平。從打分和評價上可以看出，消費者對于官方旗艦店有很高的信任度，相信產(chǎn)品的品質(zhì)，并且對咨詢、購買及售后的整個流程基本滿意。從消費者評價來看，大多期望加大產(chǎn)品促銷力度，豐富完善現(xiàn)有的線上服務，提高服務質(zhì)量。

　　2、品牌搜索熱度

　　機油品牌的知名度在某種程度上影響著天貓旗艦店熱度搜索排行。根據(jù)機油貓（m.sinolub.com）電商數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計，2016年第一季度，國內(nèi)知名品牌“長城”憑借其不俗的銷量和影響力位居搜索熱度榜第一位，國際一線品牌“嘉實多”暫居搜索熱度第二， “龍蟠”緊隨其后。本季度長城、龍蟠等中國品牌挺進品牌搜索熱度排行榜前三，可見知名的國產(chǎn)潤滑油產(chǎn)品越來越受消費者關(guān)注。

　　3、機油電商地域分布

　　“北上廣”作為領(lǐng)軍角色，本季度依舊引領(lǐng)機油電商繼續(xù)前行。廣東機油電商銷量獨占鰲頭，市場份額超三分之一。此外，浙江、江蘇也有了較好的發(fā)展，本季度躋身于電商地域銷售排行榜的前五。除偏遠地域，2016年第一季度全國各省市的電商機油店鋪數(shù)量繼續(xù)呈現(xiàn)出百花齊放的良好態(tài)勢。

　　三、移動APP網(wǎng)購已成潤滑油電商新趨勢

　　2016年3月21日14時58分37秒，阿里巴巴集團2016財年電商交易額（GMV）突破3萬億元人民幣。這意味著，阿里巴巴在財年內(nèi)（2015年4月1日～2016年3月31日）有望超越沃爾瑪，成為全世界最大零售平臺。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇認為，在國家提出供給側(cè)改革的大背景下，以阿里巴巴為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將一如既往擁抱傳統(tǒng)經(jīng)濟，積極做傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的助推器。

　　在發(fā)展“新經(jīng)濟”的時代背景下，國內(nèi)外潤滑油企業(yè)在擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”方面表現(xiàn)得十分積極，紛紛與阿里巴巴、京東等電商合作，并通過機油貓(m.sinolub.com)平臺強大的車主訪問流量進行引流導購。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的嘉實多、美孚、殼牌和長城潤滑油在擁抱互聯(lián)網(wǎng)方面可以說是走在了其它油企前面。事實上，傳統(tǒng)潤滑油市場銷售依靠經(jīng)銷商地區(qū)代理制的根系銷售網(wǎng)絡，存在流通環(huán)節(jié)過多、銷售鏈過長、鋪貨成本過高等特點，導致了在“新常態(tài)”下一些經(jīng)銷商難以及時應對而倒下，因此，傳統(tǒng)渠道上的變革已勢在必行。不過，傳統(tǒng)潤滑油企業(yè)在擁抱電商時，也會顧忌線下經(jīng)銷商的感受和承受力，因此，未來潤滑油電商的發(fā)展仍然是對經(jīng)銷商和終端的渠道改造，擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的潤滑油企業(yè)將迎來新的發(fā)展機遇。

　　專家認為，通過‘+互聯(lián)網(wǎng)’的O2O模式是潤滑油企業(yè)適應渠道變革方向的選擇，O2O需要建立線上線下一體化的云數(shù)據(jù)管理。線上線下必須打通流量和價格體系，實現(xiàn)貨源共享、營銷共享、會員共享。另外，要讓消費者線上線下都能形成消費潛意識，必須放大每家店面的流量，進行產(chǎn)品組合的順勢調(diào)整，適應渠道變革方向，才有望在行業(yè)洗牌中贏得市場先機。

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