編者按:經濟新常態(tài)下,中國潤滑油行業(yè)大環(huán)境頻頻“告急”,產品同質化泛濫、產能過剩等問題困擾不斷,行業(yè)競爭更加激烈的同時原材料和人力成本的上升,讓不少業(yè)內企業(yè)高喊“越來越難做”,舉步維艱的形勢下,潤滑油企業(yè)究竟如何做才能贏得市場?從技術層面講,企業(yè)既要投入科技以擺脫價格戰(zhàn)中無休止的零和博弈,又要應付不斷提高的技術標準和監(jiān)管要求,還要面對假冒產品的惡意競爭;從市場層面講,廠商關系則是不少廠家胸口里的一塊石頭。在此大背景下,遼寧三特潤滑油卻逆勢而上,銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,三特立于市場不敗之地的秘籍到底是什么?成都汽配會現(xiàn)場,業(yè)內第一門戶中國潤滑油信息網(wǎng)專訪了三特潤滑油銷售副總經理李秀梅,為您揭秘?! ?/p>


大打創(chuàng)新好牌 贏取質量口碑
美國著名管理學大師托馬斯·彼得斯說過一句名言:“距離已經消失,要么創(chuàng)新,要么死亡”。三特潤滑油對這句話有著極為深刻的體會——隨著新技術的擴散和市場的逐漸飽和,行業(yè)內同質競爭愈演愈烈,精益求精,不斷創(chuàng)新,提升產品品質,用“工匠精神”做好油成為了三特潤滑油發(fā)展的信條。
馳騁中國市場三十余載的遼寧三特石油化工有限公司,在市場反應平淡的2015年里,依然保持了穩(wěn)定的銷售增長。在背后推動這一增長的,則是三特雄厚的科技力量,而這種科技力量同時也是三特系列產品在市場上質量可靠運行的重要保證。李總介紹,三特擁有三十一年的生產經驗和技術積累,公司堅信產品質量是贏得市場的重要保證。三特在產品性能上遵循節(jié)能、減排、環(huán)保,目前開發(fā)生產的長壽命機油已投放市場,反應良好。其中,合成型柴油機油,級別CJ-4,滿足國四、國五排放標準,推薦國內換油周期6萬公里;而天然氣發(fā)動機油,換油周期可達45000公里。
從近些年行業(yè)發(fā)展情形來看,潤滑油的技術標準和監(jiān)督要求越來越高、越來越嚴格已然成為趨勢。展望2016年,一方面API擬在本年年底推進下一代潤滑油標準pc11,這個新的技術標準不僅繼續(xù)加強發(fā)動機表現(xiàn),還對燃油經濟性提高了要求。另一方面,隨著安全知識不斷增強,國家加大制動液市場的監(jiān)管市場規(guī)范性也將不斷提高。“主要還是靠技術創(chuàng)新來滿足市場多元化的需求。”在談到如何才能讓企業(yè)順利克服技術標準和監(jiān)管帶來的新挑戰(zhàn)時,李總如是道。“像三特制動液已經獲得國家專利配方,是國家首批榮獲全國工業(yè)產品生產許可證的單位之一,歷年來在國家和省監(jiān)督抽檢中各項指標均達到或超過國家標準。”
伴隨著市場的發(fā)展,OEM個性化要求逐步成為汽車制動液的市場主流,OEM對市場影響力明顯增強。面對這一趨勢,作為國內多家知名企業(yè)的OEM服務商,三特順勢而為,推出了HZY3、HZY4、HZY5、HZY6等多個制動液為汽車廠商作裝車用油。假冒偽劣產品一向是企業(yè)的心腹大患。在潤滑油市場,部分廠家道德觀念缺失,制假售假,造出來的剎車油甚至用普通礦泉水瓶裝著來售賣,這種行為明顯擾亂了市場經濟的正常秩序,也損害了正牌廠家的利益。李總介紹,在打擊假冒偽劣產品上,三特主要采取的也是技術手段加以解決,比如三特產品的外包裝上分別標注了生產日期和生產批號,具體批號的產品流向具有可追溯性。另外三特產品的包裝桶由自已公司生產,生產時有一定的特殊標注,在一定程度上可以區(qū)分偽劣假冒產品。此外,即便由于從技術上國家標準和國際接軌,技術共享,資源共享,導致真假產品價位也不會有太大差別,但是假冒偽劣的產品無論是從產品內在質量還是外在包裝都會與正品有很大差別。李總也特別提醒客戶,要從正規(guī)渠道或授權經銷商處購得產品。

穩(wěn)住經銷商脈 共創(chuàng)雙贏新路
經銷商一直是潤滑油企業(yè)賴以生存的重要渠道,而今,部分廠商矛盾愈演愈烈,“內戰(zhàn)”硝煙四起,有些廠家更是拋開經銷商直接搶占終端,這種飲鴆止渴的現(xiàn)象讓行內人士感到憂心忡忡。對此,李總表示,三特公司成立至今已逾三十載,是在廣大經銷商朋友的支持和幫助下,企業(yè)才發(fā)展到今天。“三特與經銷商已形成命運共同體,雖然現(xiàn)在整個經濟環(huán)境下行,部分廠商矛盾激烈,但三特公司會一直維護經銷商的利益不受損害,讓利于市場,幫助經銷商開發(fā)終端客戶,為經銷商提供會議營銷和技術講座,以多元化促銷品和促銷政策,讓客戶得到實惠,與經銷商攜手共創(chuàng)價值。”
隨著國家經濟結構的持續(xù)調整,經濟發(fā)展新常態(tài)的穩(wěn)步推進,原有的行業(yè)市場隨著政府的結構改革出現(xiàn)了一些新的變化。不少業(yè)內人士感慨,2015年來潤滑油市場愈發(fā)“難做”了。李總向透露,盡管2015年到2016年間對于一些潤滑油企業(yè)而言市場并不樂觀,但三特潤滑油銷售情況并沒有受到影響,企業(yè)運行態(tài)勢良好。“如今的潤滑油行業(yè)竟爭加劇,面對行業(yè)供給側改革,三特意識到,必須穩(wěn)扎穩(wěn)打把企業(yè)做大做強,可靠的質量、優(yōu)質的產品才是贏得市場的王牌。”

三特潤滑油銷售副總經理李秀梅接受中國潤滑油信息網(wǎng)專訪
期許工匠精神 展望美好未來
近日,總理在政府工作報告中的一個新詞:“工匠精神”引爆了各大媒體,各行各業(yè)的人都在談論“工匠精神”對于企業(yè)塑造發(fā)展價值觀的重要性。在李總看來,潤滑油企業(yè)需要的正是提品質、創(chuàng)品牌的工匠精神,對于自已的產品要嚴把質量關,注重細節(jié),做到精益求精。談及三特潤滑油接下來在中國的發(fā)展有怎樣的期許時,李總自信道,“希望能夠一如既往地為廣大客戶提供優(yōu)質的三特潤滑油產品,最大限度地做好客戶的售前、售中、售后服務,同時持續(xù)推行多樣化的本土品牌營銷戰(zhàn)略。我們有信心,力爭在2016-2017年實現(xiàn)授權經銷商遍布全國各區(qū)縣,實現(xiàn)銷售區(qū)域零空白!”
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作為世界500強,加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經營著世界上最大的基礎油精煉廠之一,調配并包裝生產出多種潤滑油成品。
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